辟谣通报能否更专业些

    针对近日网上谣传阳江、云浮、江门等市惊现人吃人等事件，广东省公安厅6日通报，这是不法分子在传播谣言，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规。（羊城晚报8月7日）

    辟谣就是为了说服民众不要被虚假的信息所迷惑，使谣言止步于揭穿真相的那一刻。怎么说服民众呢？自然要用事实说话。耳听为虚，眼见为实。广东省公安厅是怎么辟谣的呢？只是简单地声明这是谣言。这种辟谣方式相当原始。“人吃人”到底是怎么回事？你说不是谣言就不是谣言了？这种辟谣直接带出了问题。

    笔者在看到这个辟谣通报后，马上搜索“人吃人”。相关网贴中描述的情形确实恐怖，而且有名有姓，地点时间也都相当具体，以新闻报道手法“虚构”出来的“谣言”，对“不明真相者”确实具有相当的杀伤力。信息传播有它固定的规律，越是神奇、足以解构社会的信息，越能得到迅速广泛的传播。“人吃人”够吓人的，因此它也迅速蔓延在论坛贴吧。从相关跟帖来看，质疑者、根本不相信者也不少。只是相信与怀疑，都是空对空，谁也不知道究竟真相到底是什么。

    由权威部门调查并公布真相，为“不明真相者”答疑解惑显得尤为重要。广东省公安厅出来辟谣的行为，值得肯定。但从此次辟谣可能的效果分析，说这次辟谣轻率、无力也不为过：辟谣无真相，只有结论，“人吃人”是谣言。警方是如何认定它是谣言的？做了哪些调查？从信息说服的角度来看，公众更容易被事实说服，而非信誓旦旦的结论。公众不能轻易接受的结论，效果当然会欠佳。适得其反的是，此次辟谣以突兀的方式引入“人吃人”，反而激起公众对“人吃人”事件的探知兴趣。等于再次掀起“人吃人”事件的传播兴奋，这次与之前的传播并无太大区别，最多不过是让公众半信半疑。

    奇怪的是，还是广东省公安厅，关于“东莞公安局局长包养女主播”的辟谣，就可圈可点。针对谣言所传的女主播、生育子女，以及为女主播在建的豪华别墅，谣言的源头都一一批驳解释。说服效果自然要比“人吃人”那个好。因为人们见证了谣言本身以及对警方谣言全面反击证伪的全过程。

    广东省公安厅的辟谣为何厚此薄彼？从两个谣言的社会影响看，“人吃人”是在解构社会的伦理基础，而“包养女主播”，不过是社会已经习惯的“二奶”话题，只影响到了广东警方甚至只是东莞那位公安局长的形象。在笔者看来，更应该被充分辟谣的是“人吃人”。广东省公安厅的这种辟谣选择，实在令人费解。