“黑心榜”后的民意正解

本报昨日报道，在百度贴吧的“东莞吧”内，有市民发帖征集不良公司名单，网友纷纷在后面跟帖列出公司名称、详细描述受骗细节，甚至还附上了相关公司的电话号码。目前已有10多家公司“上榜”。对此，律师表示有关部门要出手，避免公众的知情权、监督权和企业的名誉权保护之间发生冲突。

在民怨无法得到有效纾解，或民意得不到应有的尊重，或得到尊重的代价过大，甚至过程充满曲折等情况下，网络的便捷、直接等优势便显现了出来——现实中给予这些不良公司以惩治的困难很大，甚至根本无法撼动这些不良公司的任何利益，所以便在网络中以详实的例子，直截了当的“点名”，黑心榜“伺候”。免不了的，如律师担心，有竞争对手或不怀好意的人，以网络“封神榜”几乎不经任何审核的便利，肆意污蔑他公司。于是，网络“黑心榜”的可靠性就令人怀疑了。

网络的神奇之处在于，或藏污纳垢，或真真假假，只要经历过众多网民的挑剔后，污浊的虚假的信息便会浮出水面，真相总会大白。如正龙拍虎，纸老虎一经网民检验，它只能是纸老虎。其中折射出的民间智慧，令人叹为观止。“黑心榜”榜单的真伪，根本不需要有关部门的审核，况且这种审核的人力物力财力的耗费，甚至影响到“黑心榜”的存在。在“黑心榜”聚集了一定的民意之后，即榜单的影响力比现在大得多后，律师所隐忧的榜单真伪问题，就会得到网民的主动审查。毫无疑问，与众多网民相比，有关部门的力量是多么单薄。后者虽然掌握一定的行政资源，但是有限；前者虽然分散，但打虎中表现出来的专业性、一致性，令人乐观地相信他们能够做得更好。

所以，有着一定民意基础的“黑心榜”，即便存在着客观性、公信度等不和谐因素，也不要因此而指导甚至否定该榜单，原汁原味的民意更有趣，何况网络网民还有自我纠正的功能。确实想插上一脚，那就应该正视“黑心榜”后的民意，并要想法纾解。

                              2008-11-18