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数据库营销的N个阶段

(2007-06-27 23:32:03)
标签:

数据库营销

database

marketing

分类: 数据分析

数据库营销的概念,相信很多人早已听得耳痛,而且多多少少均在使用外部的软件,系统在使用。相当一部分朋友已经算是此领域的专家,可是数据库营销的水平是千差万别的,有的已经是现代化了,有的还是在原始阶段。

 

所以我们有必要提醒自己,我们处在那个水平?

 

数据营销的原始阶段:
1、数据库营销的只看成了EDM营销,或只是一些基于数据的营销活动
2、仅仅是一些通过经验筛选得到的列表名单,没有使用数据库管理;
3、数据库、EDM制作、EDM发送,各个模块完全分离;
4、仅仅根据名单邮寄千篇一律的EDM或活动单页;

 

中级阶段:
1、营销目的可设定,并可管理所有营销活动;
2、使用数据库对用户进行管理;
3、数据库管理、EDM制作、EDM发送与统计,使用流程化、整合的系统软件;
3、精确统计,追踪到每一个邮件地址的打开率、点击率以及后续效益;

 

高级阶段:
1、使用数据挖掘技术,建立用户行为模型,分析预测每一个用户的关注点、兴趣点与嗜好;
2、利用精确的数据支持,趋向真正的一对一关系营销;
3、整个系统各模块流程无缝配合,产生较高的运营效率、较低的运营成本并取得较好地运营效果;
4、建立营销活动平衡积分卡,准确评估营销活动的绩效与价值

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