关注垂询率和购买率

许多产品经理，认为在产品上市以后，自己的工作就告一阶段。事实上，一名产品经理的成功与否，最终取决于产品在市场的销售情况。因此产品上市以后，产品经理的职责不但没有减轻，反而更需要产品经理投入更多的精力与销售团队机密配合，获取并研究市场的销售数据，为未来的新产品提供改进意见。

如果你想做一名平庸的产品经理，那么在产品上市后，就把注意力转移到新产品上。产品上市以后，由销售团队负责产品的销售，在国内不少公司，产品经理在产品上市后就功成身退，转而关注新产品的开发工作。

但是，产品经理的职责包括产品定义、研发、生产、推广、销售等各个阶段，产品的整个生命周期，都需要产品经理的关注。

如果你想成为一名优秀的产品经理，在产品上市后，你必须特别关注垂询率和购买率两个比率。所谓垂询率，就是客户对产品感兴趣的比率，即有多少客户对产品感兴趣，并向销售人员询问了解产品的情况；所谓购买率，是在这些感兴趣的客户中，又有多少客户最终购买了产品。垂询率和购买率可以在很大程度上反应出产品本身及推广中存在的问题。

如果产品的垂询率很低，但是购买率很高，如果这款产品不是面向特定人群的特殊产品，那么意味着这款产品的定义很成功，符合用户的需求，但是市场推广工作不到位，因此需要销售人员加大市场推广力度，例如投放更多的广告。但是如果产品的垂询率很高，但是购买率很低的话，则存在两种可能，或者是产品性能上存在某些缺陷，或者是产品的定价过高。为了检验，可以考虑降低产品的价格，如果仍然无法提高购买率，那么证明产品的定义存在一定缺陷，需要进行改进。如果两个比率都很低的话，那么这款产品是一个很失败的产品，建议产品经理重新定义产品。