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与团队成员共同制定产品实现方案
在担任产品经理的几年间,我常常思考一个问题,产品经理的职责是什么?我个人认为,产品经理的职责,应该是调研并整理市场信息,理解并明确客户需求,同时针对这些需求提出产品应具备的性能,而由其他成员主导制定出具体的实现方案。
如果你只想做一名平庸的产品经理,那么就自己制定产品的实现方案。许多产品经理想当然地认为,他比任何其他人都了解自己负责的产品,在这种情况下,放手由其他人来制定产品的具体方案有可能导致产品的最终性能无法满足预先定义的需求,因此,产品经理不仅仅应该定义产品,还应该负责制定产品的具体实现方案。
如果你想要成为一名优秀的产品经理,学会清晰地阐述客户需求以及产品必须达到的性能指标。如前所述,产品经理的职责不是提出具体的解决方案,产品经理的职责是调研并整理市场信息,理解并明确客户需求,同时针对这些需求提出产品应具备的性能指标,并能够将这些需求清晰无误地传递给团队成员,由他们负责选取最佳实现方案来满足产品经理制定指标。
因此产品经理必须具有很强的沟通能力,他必须能够与市场、客户沟通,了解他们的需求,另一方面,他能够把市场的需求准确无误地提交给团队其他成员。为了让其他成员清晰理解自己提出的需求,除了必须给出该做什么,产品经理还有义务让大家知道为什么要这么做,只有这样,才能确保其他成员能够真正理解你的目的,既留给其他成员足够的空间发挥自己的能力,也确保采取的产品实现方案是最佳的。