----科学性是指管理学虽然没有精确、科学、严密的定理和结论,但是有自成体系的逻辑思维框架,普适的理论和分析方法,是专家、学者对管理实践的高度概括和总结。
----艺术性是指管理来自于实践,必须在实践中才能体味和检验。管理理论的应用,就象烹制中式佳肴,要不断摸索和实践,才能领会到“加盐少许”、“煎至金黄色”的精妙。
近几年,在为企业提供管理咨询服务的过程中,我们发现,随着MBA教育的普及和企业内部培训工作的增强,绝大多数企业的中高层管理者并不缺乏管理学的基本知识和概念。但中高层管理者对如何看待企业的问题上,却产生非常大的分歧与困惑:
一是他们在课堂上学习的管理理论知识并不能直接、有效地指导企业的实际;
二是他们在企业内部各个专业管理领域辛辛苦苦制订的方案、标准、规范以及在专业领域的实践并没有给他们带来期望的效益;
第三,随着专业能力的提高和企业专业化分工的加剧,企业内部各部门间又产生更多的冲突和摩擦。
有时管理者不得不痛苦地面对这样一个事实:一些被视为管理极其混乱的民营企业,经营业绩却连续几年呈两位数高速增长;而一些被认为“权责分明、管理科学”的企业,经营业绩却每况愈下。
这一切更验证了管理大师彼德德鲁克的一句名言:“管理不在于知,而在于行,唯一验证的是业绩”。
因此,在为企业提供管理咨询服务的过程中,帮助中高层管理者将企业看作一个完整的整体,建立系统观和整体观;帮助他们将管理知识转化成系统地分析问题与解决问题的能力、学会驾驭企业的管理精要就显得十分重要了。
面对战略、公司治理、组织、财务、人力资源、营销、企业文化等复杂的企业运作过程,如何规避人为地把一个完整的企业----活生生的“大象”,分解成“耳朵”、“鼻子”、“尾巴”、“腿”等,能否准确找到并把握规律,去伪存真、由此及彼、由表及里,将复杂的问题简单化,使企业的中高层管理者能深入本质,把握规律,删繁就简,提高效率,进而提高企业的执行能力,是我们管理咨询师十分关注的问题。
简单完整看企业(二): http://blog.sina.com.cn/u/4d588c41010008g0
周彦平帮办式咨询,追求“齿德兼优”http://blog.sina.com.cn/magtconsulting