参加某市医院中层干部年度述职汇报会的一些感悟

红塔集团人力资源部   姚日来/文

又到年底，各部门各单位一年一度的述职汇报正在如火如荼进行。笔者有幸作为外部专家参与某市医院中层干部年度述职汇报会，感触很多，学到很多东西。假如是干部管理部门，该如何做好年度述职汇报会的组织工作呢？

一些好的经验汲取，在此分享：

一是按时卡秒表，超时一分钟扣0.1分。这个很重要，很多述职汇报会，假如没有按时扣分，就会出现漫无边际的汇报。结果呢？时间无法控制，大家精疲力尽。遗憾的是，很多企业没有这样做，效率极低。毕竟，这是每个部门难得的表现机会，大家都想说几句。

二是不同领导级别的领导权重不一样。院长3分，分管领导2分，班子总体占5分，外部专家占5分，职工代表占6分，下属总体占4分。

三是引进外部专家打分。

一些需要注意事项：

一是会议组织，一定要提前做好调试，而且一定要有备份。否则出差错，只有一份是十分危险的。

二是述职内容五花八门，没有统一格式，重点不突出，听不出各部门工作亮点，不便于按标准打分。

三是建议不要副职也上台演讲，内容重复，其实没有多少意思。只要把副职的工作内容挂在网络上，让需要看的人看完即可。

当然，基于今年是医院刚刚改革，让一部分中层干部在领导面前邀功，从这个角度也无可厚非，但成本太大了。

假如我是述职的中层管理者，该注意些什么事情呢？

一是准备充分是十分必要的。有一个得分很高，是以温总理日理万机开始，把自己比喻成温总理，虽然有夸大其辞，但也是事实，只是忙得内容不同而已，而且很幽默。在这种严肃的场合，敢于说真话，不容易。记得赵本山说过一句话：“说真话，也能成为笑话。”这个中层干部相对年轻，有想法是好事。

二是不要攻击其他部门太多的不足，尤其很露骨的不足。在这种场合，揭短大家都不好受，不是说不要揭短，但需要巧妙的表达。而且点到为止最佳，只可意会，不可言传。

三是不足多讲自己，但也不能太多，否则影响士气。再者，这种场合，更多的是鼓舞士气、展现部门弟兄工作业绩的机会，绝不能成为打击积极性的场面。

四是作为副职，演讲尽可能简短，工作再多，业绩再突出，那是正职领导有方。否则就是越位、错位，到时可能自己就没有位了。其实，每个人述职也尽量简练，否则，给人感觉太罗嗦。

从此次演讲，还感受到一点，那就是一个永恒不变的真理，技术水平高，为人谦和，给组织做足够贡献，都是有机会被提拔的。这个医院中层干部基本都在40岁以上，其中一个32岁，很年轻，去年31岁就上任。坐在我旁边的是分管该年轻人部门的院领导。据其所说，该年轻人估计是他们医院计算机水平最高的，更为关键的是，任劳任怨，经常加班，而且从不抱怨。但从他的为人来看，是相当可以的。因为他是部门副主任，当主任演讲的时候，居然他帮忙给正主任放PPT。这一点足以看出这位年轻副主任为人之谦虚了。毕竟，这是我第一次见到这种情景，值得学习。人最怕是自己有点水平，不知道自己是谁了。

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个人简介：

姚日来，烟草行业十大知名培训师，工商管理硕士，红塔集团战略研究员，现担任红塔集团人才开发管理科负责人，集团管理类首席内训师，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家，玉溪顺兴石材有限公司首席管理顾问，浙江省温州亚美信管理咨询公司、新加坡开锐管理咨询公司、中大管理咨询、玉溪三维知识管理咨询、北京清蓝管理咨询、昆 明君略咨询、厦门启智管理咨询公司等国内多家机构特邀培训讲师，玉溪聂耳书城大讲坛专家组成员。曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练，北京远京管理研究中心培训部主任，西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验，曾为红塔集团、红塔集团楚雄卷烟厂、红塔集团昭通卷烟厂、广东中烟、浙江温州烟草、四川烟草、四川南充烟草、四川内江烟草、四川乐山烟草、福建南平烟草、西藏烟草、山东菏泽烟草、云南烟草学会工业委员会、红塔铝业、昆明铁路局、玉溪市安全生产监督管理局、玉溪江川烟花爆竹企业、云南省人事厅、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店、河北驼马集团等几十家企业组织内训和管理咨询。云南大学、玉溪农业职业技术学院特聘讲师，主讲《应用心理学》、《人际关系学》、《职业规划与管理》、《职业素养与职业能力》等课程。曾在《销售与市场》、《人力资源管理》、《理财》、《中国驰名商标》、《现代物业》、《东方企业文化》、中国营销传播网、中国烟草在线等杂志网络媒体发表各类文章上百万字，详细了解请“google”或“百度”姚日来。

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