烟草培训师培训（TTT）课程大纲（中级）

 

第四篇  上场与下场

u     上场

一、登台前准备

1．知道对象

2．认真准备

3．准时到达

4.常备设备与注意事项

二、登台时刻

（一）开场方式

1．互动式

2．冲击式

3．介绍式

4．提问式

5．道具式

6．故事式

（二）开场避免方式

1．自夸式

2．自杀式

3．幼稚式

对立式

u     下场:精彩结束

1．总结式

2．共鸣式

3．赠言式

4．幽默式

 

 

第五篇 授课技巧

 

u     如何有效授课

有方法

有步骤

有技巧

有案例

有理论

u     植物大战僵尸案例启示

具体方法

具体步骤

具体技巧

个人感悟

 

u     有效授课实际操作演练

案例设计:卷烟新品推荐程序与方法

1.了解产品

2.熟悉公司相关政策

3.熟悉客户情况

4.掌握推荐时机与方法

 

u     授课方式

图表

对比

幽默

举例

激励

u     常用授课方法

一、游戏设计

知识点游戏设计

体验式游戏设计

体验角色游戏设计

角色扮演式游戏

课程抢答方式设计

案例研究游戏设计

二、什么时候合用

 

 

第六篇  培训师控场技巧

u     控场

何谓控场

不太正常的场面

1.    稀稀拉拉

2.    气氛沉闷

3.    秩序混乱

u     常见的异常现象情况

u     控场方式

1.    约法三章式

2.    随机应变式

3.    目光控制式

4.    动作控制式

5.    借助其它外力方式

6.    常见控场小技巧

u     上下场控场方式

1.    上场方式

2.    下场方式

u     借助PTT控场

1．文字大小

2．文字数量

3．文字字体

4．课件色彩

5．课件内容

6．PPT快捷放映技巧

   

u          不同类型的学员控场技巧

权威型

专业型

饶舌型

普通型

 

 

姚日来简介：

 

工商管理硕士，知名培训师，中国实战培训的积极倡导者，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训，现就职于红塔集团。先后在合资企业、咨询公司、私营企业和国有大型企业担任过各类管理职务，具有十年培训经历和较为丰富的企业实战经验。出版专著《烟草培训师培训教程》、《职业成长——比薪水更重要的十堂必修课》，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。欢迎加入“烟草培训互助互学”讨论QQ群：179918870

 

主讲课程：

《烟草业发展态势与竞争格局》

《烟草企业培训师培训》

《烟草企业部门主管人力资源管理实务与技巧》

《烟草行业改革发展中的队伍建设》

《烟草员工职业生涯规划》

《烟草企业文化与执行力》

 

 

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