红塔集团人力资源部   姚日来/文

国庆期间，全家人到一个饭店吃饭。吃完之后，我去结账，总消费是400多，并向老板索要发票。老板就对我说：“如果不要发票，返退10元；如果要发票，按全额收！”

当时忧郁了一下，并有点不敢相信。

最后确认是这样的。

平时要发票，并不是为了报账，主要是现在税务部门为了提高公民积极参与税收工作，让普通老百姓能够自动自发的索要发票，给相应的发票有中奖机会，从而提高普通老百姓索要发票的积极性。如果能够中奖，就能得到奖励，一般都是五元。当然，对外宣传是有很高的中奖概率和相当客观的中奖金额。很显然，我要发票，希望能够中奖。如果中奖了，说明 运气好呀。

但是，老板出了一道考题：要不要发票，奖励是10元。

于是，博弈就产生。

如果不要发票，肯定得到十元奖励。那我就可能失去中大奖的可能。

如果我要发票，老板不给我十元。那我可能会中到大奖的可能。

如果是你，你将怎样选择呢？

我选择了放弃要发票，要老板眼前的十元奖励。

有人说，你真没有为国家做贡

回来之后，笔者就开始反思，为什么会这样呢？为什么会做出如此选择呢？肯定后面有一个共同的机理。

记得经济学有一个囚犯困境，最后囚犯一般都选择了交待。原因就是，一般人只会看到眼前的好处，而很少看到长远。因为，那是有风险的。

比如，股市里，你买了一支股票。一开始以每股50元买进，当涨到70元的时候，一般人都会卖出。原因就是你每股赚到了20元。如果你不卖，股票可能会涨到100元，甚至更高。但是，看不了那么远，也不会等到涨到100元。因为你不清楚会不会涨到100元。你会选择抛售，因为你认为，至少每股赚了20元。

同样，为什么很多贪污犯，在犯罪与利益面前，却选择了利益。原因就是面对眼前的10万8万利益，这些是他能够感受得到。而走向犯罪迷途，可能遥不可及。于是，很多人选择了眼前利益，以侥幸心理来规避犯罪。原因就是有一个博弈的过程，同样的机理在作怪。

有一次，家人一起吃饭，亲戚因为脑淤血，幸好处理及时，没有造成大的问题，但还是留下行动不便的后遗症。于是，这位亲戚大谈少吃肉，多吃菜，否则，一不小心，就会造成严重后果。大家为此展开讨论，身体健康才是第一重要。

我心里就想，身体健康重要，难道作为成年人不知道这样道理吗？其实，道理都懂，但为什么变得如此复杂，我们往往说一套，做一套。

有一个朋友，很爱喝啤酒。每每一起出去，大家都会痛快地喝个痛快。有一年国庆节，我约他出来喝啤酒。这位朋友此次说，不能喝了，原因就是前段时间，他与其他朋友喝过头，结果到医院打吊针，痛不欲生。于是，他就感悟，命是最重要的，身体才是关键，奉劝少喝酒。

没有过多长时间，再次约这位朋友出来。没有想到的是，他居然还是痛快地喝啤酒。我开玩笑说，不是说不喝了吗？

他的回答，令人惊讶，也合常理。语重心长地说：“人生苦短，何必委屈自己呢！”

这就是一个普通人的心理特征。在现实面前，可能会舍弃很多东西，更不会去思考未来的事情。别说将来怎样。只有在极其痛苦的情况下，才会反思。可是，一旦这些痛苦过后，短期的欲望就开始占据自己的思维，博弈就开始产生。

天下烟叶在云南，云烟之乡在玉溪

家有贤妻，就抽玉溪

个人简介：

姚日来，烟草行业十大知名培训师，工商管理硕士，红塔集团战略研究员，现担任红塔集团人才开发管理科负责人，集团管理类首席内训师，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家，玉溪顺兴石材有限公司首席管理顾问，浙江省温州亚美信管理咨询公司、新加坡开锐管理咨询公司、玉溪三维知识管理咨询、北京清蓝管理咨询、昆 明君略咨询、厦门启智管理咨询公司等国内多家机构特邀培训讲师，玉溪聂耳书城大讲坛专家组成员。曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练，北京远京管理研究中心培训部主任，西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验，曾为红塔集团、红塔集团楚雄卷烟厂、红塔集团昭通卷烟厂、浙江温州烟草、四川烟草、四川南充烟草、四川内江烟草、四川乐山烟草、福建南平烟草、西藏烟草、江西烟草、红塔铝业、昆明铁路局、云南烟草学会工业委员会、玉溪市安全生产监督管理局、玉溪江川烟花爆竹企业、云南省人事厅、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店、河北驼马集团等几十家企业组织内训和管理咨询。玉溪农业职业技术学院特聘讲师，主讲《应用心理学》、《人际关系学》、《职业规划与管理》、《职业素养与职业能力》等课程。曾在《销售与市场》、《人力资源管理》、《理财》、《中国驰名商标》、《现代物业》、《东方企业文化》、中国营销传播网、中国烟草在线等杂志网络媒体发表各类文章上百万字，详细了解请“google”或“百度”姚日来。