“圆梦北京”亲子修学游为啥如此倒人胃口?
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“圆梦北京”亲子修学游为啥如此倒人胃口?
为招徕暑期学生生意,旅行社及时推出了“圆梦北京”亲子修学游。广告很诱人:逛北京首都,想四海五洲;游北大清华,读中国名校。孙子虽然只是念小学一年级,但到北京看一看走一走,增加一些感性认识,对今后的学习、教育、成长,应该是有益无害。儿子很快就到旅行社报了名,由我和老伴带孙子一起去。
旅行团人不多,来自七个家庭,家长孩子一起共18人。7月1日出发,7月6日返回,前后行程五天五夜。价格自然不算高,每人不到2000元,孩子半价。大约是我多年未参加组团出游之故,孤陋寡闻缺少见识,这次五天五夜下来,对所经历的一切既觉新鲜又感困惑:未必时下的组团出游都是如此倒人胃口?
实话实说,此次行程,我有三个没有想到。
观光为主?还是被推销购物更重要?在北京的四天游览,一个强烈的感觉是,观光尚属其次,被推销购物则占绝对第一的重要位置,以至让人分辨不清,此行目的究竟是为观光而游还是为购物而游?几天来,每天早餐后出行的第一件事即是安排定点购物,天天如此。被推销的购物点有:北京金四维玉器、北京润泽珍珠、北京金殿果脯、北京吉祥玉雕等,每处均不少于一个半小时。毫无例外地下车即被领进密室,进行一番“洗脑”,然后被关进营业大厅,门口有保安把守,那气氛骤然紧张起来,分明有种到此若不“放点血”便不会放你走的感觉。
7月1日至5日,正逢北京酷暑高温,天天骄阳似火。一天之中,比较好受的时间要算早上6时至9时多,而恰恰这段,被导游安排进了购物点。完成了购物程序,多数过了上午10时,即开始观光行程。剩下时间游览景点,头顶烈日,上烤下蒸,步履维艰,汗如雨下!多数成人多数景点仅看到小半甚至看一眼即要躲进树阴下歇凉,再也无力前行!何况还有这么多孩子!
包费景点与自费项目,是谁在玩忽悠?这次“亲子修学游”合同上本已写明在京所要游览的景点,门票费用包干,像故宫、长城、十三陵、颐和园等,均包含在内。可一到北京,导游的首次开言即是推荐自费游项目,而且一下子推出了七个项目,比如乘索道登长城、乘游船看颐和园、乘三轮车游胡同、看四合院堂会杂耍、看明皇宫蜡像、游览国子监、观海底世界等,各项目收费最低50元,多为90元、100元。上述7个项目,人平需另交费500元,并且当场交齐,理由是要提早定票。结果,自费游项目全部游到位,而包干的部分景点却因种种原因未能去成。我所不解的是,导游为啥如此卖力推销费项目?却对包干景点游不屑一顾?还有,像颐和园、长城等已属包干之内,又自费高价乘索道、乘游船,我们岂不是在重复交费?旅行社的这番操作是不是在忽悠人?
食宿服务质量之差简直到未曾见过的地步。说两件事:那天在外劳累一天回到旅店(住在五环之外的旅店),满身臭汗,想痛快洗个澡,一开水龙头,发现只有烫手的热水,却无冷水。赶紧告总台,总台派人上下检查维修。可不一会有人在走廊通知:今日自来水公司主管停水,请大家克服一下。有宿客发出疑问:旅店怎么不备水箱?这么热的天叫我们怎么克服?通知人立即回应:我们这儿就这条件,要不住就退房!话说得斩钉截铁!此言一出,大家面面相觑,只有无可奈何地摆头!
前天中午到定点饭店午餐,照例是大餐厅,挨个摆满餐桌,足有上百席。餐厅内熙熙攘攘,人们只能紧缩着身子,挥汗如雨在席间穿梭。我们一行两桌,好不容易到达目的席,坐定等候上饭上菜。终于盼来了四菜一汤,一尝,碗碗菜如生盐搅拌一般,咸得让人无法下口。找人等于白找,换菜更不可能。没有办法,只得到开水房盛了四大碗开水,将每碗菜用开水淘上两三次再吃。这亦是很平常的一餐,几乎每餐都会有料想不到的情况发生。有一半以上的人无奈,几乎餐餐都去买“康师傅”充饥。
五天五夜过去了,所有的人都长出一口气:花钱受罪还挨宰的日子终于到头了!
“今后再怎么也不会参团游北京了”,在家乡下火车时,几乎所有人都发出了这样的感慨!

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