医院玻璃大门为何频频被砸碎？

近几年，我成了医院的常客，不谈门诊，光是住院或陪护就有好多次。

前年本人手腕骨折住过5天医院；去年先是老父亲前列腺手术陪护12天，继而老婆胃出血又是陪护10天；今年最近则是小孙子扁桃体化脓高烧，前后间断守护也有5天。

在进进出出医院的时间内，除了问病求医之外，给人印象最深的就是患者家属与医院的纷争以至“动手”频繁不断。有个十分引人注目的现象：本地医院住院部楼房进口是副玻璃大门，这两扇大门隔三叉五就要被人砸得碎片满地，修好又砸，砸破又修，循环往复。我算了一下，这不到一周时间光我看见的就有两次砸破门事件；记得去年陪护老父亲的10余天，也连续发生两次砸门。每次患者与医院纷争一开，砸玻璃大门似乎是必备程序。或许砸大门之举有震动、有暴响、有气势，因而能有效发泄愤怒，也更能引起轰动、吸人注意，从而成为患者或家属的首选？我推测。

都是些什么纠纷导致砸门？据说最近的一次是因为病人在住院期间突然死亡，头天还好好的，第二天即被一针毙命，家属坚信这是一次打错药的医疗事故，医院应负全部责任。院方则认为病人有先天隐疾致命，双方争执不下。记得去年有次事故发生在妇产科，一孕妇到医院生产，来时病情紧急，妇科医生因打个人电话时间长了些，耽误了最佳的救护时间，结果孕妇与孩子双双亡命在产床上。孕妇婆家、娘家均组织人到医院论理。院方也将责任推至病人，说是因为孕妇送医前即误病。双方又是各执一辞。

医患纷争应该说在所难免，但像眼下如此频繁，如此激烈，则绝非正常！揣测其中的种种原因，不能不令人深思。

我发现来医院就诊的人火气都不小，动辄吵将起来。有专家说现在的社会“戾气”太重，人与人之间只有利不见义、互不信任、互怀敌意，甚至与人为恶。人们到医院疗疾的这股火气不知与“社会戾气太重”是否属同一社会心态？不过，看专家的分析，我感觉有点相像！何况人命关天！谁家的亲人莫名其妙地死在医院能做到心地平静言行和缓？

我还感觉病患者的这种火气，或者说戾气，在相当程度上来自医院和医生。

现在的医院，不论怎么标榜本院是人民医院，公益机构，救死扶伤，病人第一，患者至上，全心全意为人民服务，云云，骨子里遵循的还是“赚钱第一”、“暴利至上”，且实际做的比任何奸商私企更过之而无不及。在医院，如果钱不先行，你即便奄奄一息生命垂危在大门口，看有没人瞥你一眼？就医难、看病贵时时都在点爆着贫困病患者身上飞溅的火星！

医生呢？同样追求的是为钱行医，以医致富。医护人员的微笑、细心和责任感相当部分给了能出大钱的高贵病人，普通患者想有这份待遇则很难。因之，对普通患者的冷漠、怠慢、粗心、大意、不负责任等，随处可见。医护工作者的这种思想状态，何以能阻止医疗事故的频频出现？医疗事故不减少，医患纷争则不可能平息！

医院患此“病”已久矣！整治起来非脱胎换骨不可！

近日，国务院医改办提出了新的医改目标，要求基层医改三个月内回归公益。但愿这次能动动“大手术”，彻底治好医院顽症！医院真正实打实地回归到公益事业，医生能真正不分贵贱全心为病人解除疾苦，赤诚为民日月可鉴，唯此才能彻底消除医患纠纷，真正给老百姓带来福祉。