钟雄这几日在杭州网上有看到“掌上杭州”的软文，号称杭州市无线信息门户，大喜，随后登录该wap网站，初看信息还颇丰，感想无线互联网时间的步步来临，将给杭州带来更多的变化。

    “掌上杭州”的定位是“关注民生，服务本地”，个人感觉相当不错的说法，然而通过这几天的使用，也发现了一些问题。

    我们还是从它的定位开始吧！何谓关注民生？

    1、设计上要易记，wap.139hz.cn似乎是为全球通用户开通的专区，并不方便记忆，在goolge这样耳熟能详的公司域名都要申请g.cn的情况下，杭州移动能这样做，让人意外。

    2、排版布局人性化，笔者试着查找“航班”“火车次”“汽车次”查询，找了好久在搜索里面的最下一栏，本以为在“生活百事里面。十分不便。

    3、用词要通俗易懂，笔者在查询公交车次的时候，里面出现“上行”和“下行”字样，笔者好久才反应过来，其实用“正方向”和“反方向”比较通俗易懂。

    既然是“服务本地”，强调的是服务和本地特色。这方面在内容上是有了，但无特色，估计后期能有所加强。

    1、关于实用性，当然是本地的一些特色资讯，如茶楼的查询，咖啡厅的推荐。

    2、无线社区功能的完善和健全，可以融合杭州的大众点评网的一些功能，消费了什么地方，进行评论。

    3、本地的优势就是容易进行互动，这是有别于那些大的无线门户网站，通过组织一些线上线下的活动，来带动无线网民的增加，逐渐打造真正意义上的无线门户。

    4、增加blog和圈子这样的多功能版块，而不是简单的老套的bbs社区，从而发挥无限社区的强大功能。

    5、掌上杭州目前大力主推“掌上西博”，应该说是一大亮点，作为无线网民，我们更希望有更多的由掌上杭州自己推出的一些互动活动。

    从国外的经验看来，喜欢上无线社区的绝大部分是年龄在25岁以下的人群，如何研究这群消费者的需求，将成为掌上杭州发展的关键。

    以上是对“掌上杭州”一些粗略的个人看法，后期我将对无线社区的功能设计，发展策略进行深入探讨。