很遗憾，鄙人和大多数公关人一样，在这个所谓的PR2.0时代，依然热衷于日趋褪色的软文和每况愈下的PR活动。

当年WEB2.0不是开玩笑，bbs，blog，sns，and so on.的确给我们带来了巨变，更重要的是它不断的在影响人们的生活方式，改变人们的价值观。网络化，社会媒体化，着实给我们这些传统公关人脊背里放了一只老鼠，只不过有的人吓了一跳之口开始茫然，有的却人醒了。

感谢互联网，感谢WEB2.0，是你们推进了媒体的变革，在这个所谓的PR2.0年代，消费者之间能够更好地进行直接的沟通与交流，社会化媒体提供了与消费者面对面沟通的平台，听众可以在自己的社区里主导沟通交流的内容。公关2.0正逐渐被视为公关战略和计划的重要组成部分，作为有效地与web 2.0的听众面对面进行沟通的方式，从而达到提升品牌知名度和曝光率的目的。

人人都是媒体，信息的传递方式正在发生巨变，社会化媒体日益掌握传播的大部分江山，社会化媒体工具都能够使他们与那些喜欢自己控制沟交流过程的听众之间进行互动。在一个web2.0的世界里，成千上万的社区正在建立，传统的网络沟通方式已经不合时宜。web 2.0技术与渴望提供和分享内容的听众结合在一起，正在改变着公关行业。其结果是公关行业的专业人士正在把web 2.0的资源运用到他们的品牌公关策略和计划之中，从而达到更加有针对性和有效地进行网络沟通的目的。

很多都企图去定义PR2.0，却都是瞎子摸象，谁有研究它超过十年的Brain Solis更有话语权呢？他的观点是，传统公关总是在幕后操作，不侧重单个的会话，而是把新闻信息浪潮式的甩过来。社会媒体改变了公关的存在基础，迫使传播人士从幕后跳到台前，与他们试图要接触的人打成一片。（如下是原文：http://www.briansolis.com/2007/08/pr-is-about-relationships-just-ask.html）

公关正在回归，回归到它的本质——公众那里。今天，是我们公关人用心去聆听大众的心声的时候了。他们是在意140字有意思的故事，还是1400字的软文？是普天盖地的路演活动，还是别具匠心的一篇博客？是自导自演的教育片，还是循循诱导的互动体验？

让公关回归公众！