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一场没有硝烟的战争—从“龙哥”落选探讨公关之本

(2011-01-24 18:27:17)
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公关之本

张吉龙

体育

分类: 传播视点

从“龙哥”参选国际足联执委的消息早早传出,到“龙哥”本人的“有信心”,到韦主席的“胸有成竹”,再到中国足协竞选团队的精心策划和公关,张吉龙的参选似乎胜券在握。但结果是残酷的:张吉龙在4选2的竞赛游戏中排名垫底。

龙哥,曾凭借圈内人脉和足协的外交公关为中国男足在亚洲区十强赛上为中国队抽得“上上签”,一时被外界誉为“上帝之手”;可是,这次,在亚足联工作已20余年、经验更加丰富、人脉积累远胜于前,却大败而归。“龙”还是那条“龙”,条件还更成熟。那么,我们不禁要问:为什么,这是为什么。
作为圈外人,我们能够看到的,听到的,也许只是冰山一角,甚至一角都不算。真正隐藏在这个竞选结果之后的巨大利益交换,国与国,人与人之间的错综复杂的利益纠葛,那些似是而非的真相,那些亦真亦假的谣言,让我们无从分辨。也许我们永远都无法弄清事实真相,但是换个角度,进行一下思考,分析这次龙哥竞选的成败,已然会为我们的工作与生活积累些许财富。
本质形象,值得信赖。无论中国的品牌影响力有多强,中国市场的诱惑力有多大,中国足球本身首先得值得国际同行认可。但2009年揭开的中国足坛黑幕严重损害了中国足球的公信力,这或许也是龙哥竞选失利的原因之一。中国足球的反赌扫黑工作虽已近尾声,但两任足协掌门人落马给国际足坛带来的震撼力不可谓不大。重塑中国足球的公信力、改变中国足球在国际足坛的形象,已成为刻不容缓的任务。
淡看功利,务实为本。“龙哥”的落选进一步证明,中国足球亟待改变全面落后的局面。在经历了国字号男女足球队“四大皆空”的尴尬后,在青少年注册人数寥寥几千人的事实面前,再空喊“冲出亚洲,走上世界”“我们是亚洲一流”的口号,只能沦为天下人的笑柄。中国足球水平要得到根本提高任重而道远,而务实基础、从青少年培养已成为中国足球崛起的必由之路。
仓促迎战,兵家大忌。虽然中国足协也制定了明确的竞选方案,但出于总局在外事人员出访的安排方面限制颇多,竞选小组成员人数有限,既定方案也未能够100%的执行,缺乏效率,很多想法只能无疾而终。反观我们对手之一的日本足协,在竞选之初就已经形成一个多达20人的团队,确定了先期拜访35个国家协会的计划并且付诸实施。全球最大的广告公司之一日本电通公司在资金方面给予日本足协全部的支持,整个团队做了相当扎实的基础工作,正所谓“知己知彼,方能百战不殆”。
团队无为,危在旦夕。不仅仅在我们自身的竞选团队准备仓促,在与东亚邻国的配合上同样乏善可陈。而事实上,这次选战,基本上就是西亚和南亚达成一致,共同对抗一盘散沙、各自为战的东亚。东亚最强的中日韩三国,竟然各自派出一名代表争权,这本身就已是危局。“你不是一个人在战斗”,我们需要培养更多像张吉龙这样的人在国际足球组织任职,争夺更多话语权,我们更应同亚洲乃至世界各国加强交流,重新思考区域发展的问题。
给力外交,杀伤力强。更多时候,我们打的是情感牌。我们的对手,则直接拿真金白银开道。在对手的竞选阵营,已经持有多份协议,协议的背后,是各种形式的援助。建球场,提供赞助,甚至包括帮助建设水库,发电站这样的基础建设工程。胜负似乎早已判定:不拿出些实惠,怎么会有人能为你们之间的感情,就天真的投你一票?
“这是一场看不到硝烟的战争,但比真正的战争还要残酷。”

这不仅仅是这次龙哥竞选的真实写照,对于整个“外交”策略,甚至整个公关行业来说,同样适用。遵从上述方面分析,得出拙见:公关,自身形象为立业之根本,专业务实为建业之基石,知己知彼为创业之前提,团队优势为得业之核心,技能丰富为拓业之关键。

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