如何让旅游行业健康发展？ 

     绿水青山就是金山银山，环境好了，经济发展了，人们收入提高了，旅游的需求自然会旺盛起来。祖国的大好河山谁都想看看，祖国的灿烂文化谁都想见见，旅游产业是一个非常有发展前景的产业，是一个绿色的可循环的产业。但目前旅游业存在的问题很多，许多地区景区很美，但人们的旅游体验不美。许多地区景点很好，可就是没有多少人去旅游参观。

      如何解决目前旅游业存在的问题，从自己旅游实践活动和道听途说游人们的吐槽，认为许多地方的旅游业要良性健康发展，应该解决好以下几个问题:

      首先，导游是旅游中必不可少的元素，尤其是目前中国普通百姓的旅游仍然停留在观光游阶段，没有导游，会让我们在旅行过程中，错失许多美丽景观和美好体验。虽然许多景区已经配备电子导游器，但人工讲解必不可少。而对于旅行团而言，带团导游更是不可代替。因为带团导游不仅需要讲解旅途风光，还要处理旅行过程的相关事务（吃、住、行）。目前旅游市场对导游的需求很大，发展旅游观光业，不能忽视导游队伍的培养，加强导游队伍的建设，可提升旅游观光业的水平和质量，同时，也可以解决当地的就业问题。当然，导游市场存在最大的问题，不是就业人数少，而是导游队伍整体素质低，专业知识差，职业素养低，政府对导游的管理也跟不上市场变化和游客要求。
 

    其次，旅行社是旅游业高质量发展的支柱之一，而旅行社的发展已经远远落后于景区的发展，成为拖累旅游业高质量发展的短板。有实力、有信誉、著名的的旅游公司太少 ，缺乏真正的市场竞争。小旅行社基本都是挂靠在大旅行社的旗下，大旅游公司垄断经营（国旅、青旅等几家大公司），小旅行社恶性竞争，受伤害的是中国的老百姓和中国旅游市场的信誉。旅行社需要连锁经营方式，否则很难生存和发展，旅游业应该加大资本的吸引，旅游公司应该借鉴快捷酒店和快餐业的发展模式，严格统一的标准、高质量的服务、透明实惠的价格，旅行社要让老百姓看着省心、用着放心。而不能靠忽悠，旅行社不能存在旅游没有回头客，来一个宰一个想法。

    其三，景区管理，中国的名胜古迹和秀美山河众多，中国人想看的景点、值得去的景点也数不胜数，旅游资源不愁。目前。地方政府对景点的建设的热情也大幅度提升，许多景点的基础设施条件在不断改善，去景区的路基本都解决了。景区的任务不是把人请进来就完成任务，而是要让人玩好、吃好、心情好。为什么现在普遍感觉旅游就是受罪，原因是景区管理能力严重滞后旅客的需求。没有热门景区不拥挤的，没有旅游黄金周索道不长时间排队的。解决这个问题不是没有办法，信息高度发达的今天，只要把游客利益放在第一位，这些问题都能解决，大数据的应用，可以提前让游客知道拥挤情况，相对准确地安排游客何时乘坐索道，何时进景区。有一次在四川著名景区旅游，不是黄金周之类的旅游旺季，我们乘坐索道排队的时间也长达好几个小时，如果景区能够提前给游客排好上山序号，买票时就告知大约几点去排队（有些景区已经如此做了），至少可以节省游客2/3的时间，游客可以更好的欣赏山上、山下的风景，而不必要在拥挤的索道处长时间排队。因为索道之类的交通工具投运能力和等待时间都是可以推算出来的。而且游客都有手机，景区也可以提醒购票游客何时去排队。景区管理提升的空间非常大，不能只重视硬件建设，而忽视软件的提升。
 

    其四， 旅游购物和旅游当地土特产商品的的推销问题，旅游和购物不可分割，但强制购物已经成为败坏中国旅游市场声誉的最大毒瘤。出门旅行的人几乎都有被强制购物和购买假冒伪劣旅游商品的经历。旅游景区出售特色商品和当地土特产没有问题，部分游客也有这方面的需求，同时也可以提升景区的整体效益，只是如何管理是一门很大的学问。旅游纪念品必须由景区独家设计、独家经营，而且只能在景区内销售，景区内不应该让小商小贩任意出售。景区内商店只销售本景区相关的纪念品。土特产的销售要在景区之外，设立专门的销售市场，允许商贩在市场经营，但品质保证和价格公道，由市场对客户负责，如同连锁超市一样，保护游客利益是市场监管的主要责任之一。不能景区内或景区建设商店出租，只收租金和管理费，而不对游客的利益负责。

  其五，旅游宣传和旅游中介服务要跟上，酒香也怕巷子深，许多地区的“小”景点也非常好看，不比大景区逊色，要文化有文化，要景色有景色，完全可以满足旅游达人们的欣赏要求，可是景区再好，没有人知道不行，没有人介绍景点特色不行，没有人告诉旅客如何到达景点不行，旅游业发展不仅要靠景区软硬件设施过硬，还要靠宣传。而如何在新时代、新媒体上做好文宣工作，是考验地方政府的智慧。