圆桌篇

“兵无常势，水无常形。”这句话用在互联网领域，最为合适。

1994年，北京的白石桥竖起了一块广告牌，上书“中国人离互联网有多远？”如今，十多年时间过去，互联网已经融入到大部分人每天的日常工作和生活当中，再也没有了遥想和展望，没有了陌生与新奇。取而代之的，是日新月异的变化，以及日复一日的创新和探索。

在营销领域亦如此。互联网从一个稚嫩的孩子到发展壮大，从在传统媒介领域分一杯羹到如今的营销主场，也不过白驹过隙的事情。如今，越来越多的企业正搭乘着互联网这艘航母凌空起航。

对于快消品来说，互联网从来都是关键词。但与此同时，还有一些企业还不得其门而入，正在苦苦寻找通往这条营销捷径的正确路径。变化总在发生，企业要做的，就是抓住那些变化的本质，窥探未来趋势，选择对的方法，勇往直前。

细分时代的变与不变

不论是快消行业还是网络媒体平台，都在进行着日益精细化的分工。不论是广告主还是网络媒体，都要做出相应的变化。但是，变与不变都需要坚持。

Q：最近几年在快消广告主层面和网络媒介平台层面，发生着怎样的变化？

A：这个市场慢慢地进入到细分化的新时期，快消行业产品越来越精细化，能符合不同人群的多重需求。在互联网领域，早些年可能只有简单的一两种互联网媒体类别，而今天已经出现了非常多的互联网应用产品和平台。互联网营销越来越成熟，营销方式也出现细分化。

Q：应对这种变化，我们需要做出怎样的改变？

A：变化是一定的。但我们一定要站在一个高度，用全局的目光审视自己，然后再做出改变。这种改变决不能跟风，要有清晰的思路。

对于新浪来说，我们首先得认清这个大市场的环境，其次随着广告主对互联网营销的多样化需求，我们配合其不断调整、创新和改变。但这种变化一定要在大的发展策略下改变——新浪还是要以媒体为核心。在此基础上，新浪的多样化由最初的新闻，发展到后来包括博客在内的2.0产品，再到现在的微博等。

Q：对于快消行业的广告主来说，新浪最具竞争力的营销价值是什么？

A：新浪的优势首先是它的新闻和公信力。作为新闻媒体，新浪的公信力一直是处于第一位的。当一些企业受到负面言论影响的时候，它就需要有一个有公信力的、值得信赖的平台来进行相应的一些沟通。而企业借助这种富有公信力的平台去和它的消费者做日常沟通，也能提升他自己品牌的公信力。

沟通不等于玩

互动很重要，但是一定不能盲目地为互动而互动，一定要追求实效。

Q：公信力确实是一个优良营销平台的奠基石。但现在有一些快消企业在进行营销推广时，比较强调与消费者互动。对此，您怎么看？

A：在互动营销方面，我觉得需要更正一个误区，或者说现在大家有点跑偏，那就是互动营销必须要带着目的去进行，最终能达成某一个实效的效果，而不是让消费者简单参与，沟通不等于玩。

Q：新浪怎样帮助广告主避免这种偏失，或者咱们平台有什么特性能帮助避免这些偏失呢？

A：我觉得这其实不是新浪的问题，也不是媒体或平台的问题，而是要看营销团队是否专业。平台有很多种，比如新浪门户、搜索引擎、社区等，但至于怎么使用，还得动动脑筋。策划很重要，整体营销策略很重要。要确保在实施过程中不至于跑偏，事先一定要设计好。

Q：在互动产品层面，新浪有哪些优势？

A：新浪在平台和产品层面非常有优势。新浪的用户群体非常广泛，所以设立一个营销目标之后，必须使用一个特定的营销产品，把信息传递出去，才能够实现营销目的。深度沟通不是通过广告完成，需要由合适的平台和产品完成。在这方面，新浪博客一直都被广泛地使用，它可以实现与消费者的有效沟通。

现在，新浪微博能更加及时、方便地与网友沟通，也更容易被接受，因为它的信息非常短小精悍，可以被不断转发、评论，被几何级地传递出去。微博吻合了现代用户的心理和使用习惯，这种产品对于营销特别重要。

整合营销最重要

市场的细分，单纯的一种营销方式已经满足不了广告主的营销需求，或者说已经很难达到营销目的。在这种情况下，就需要做整合营销。

Q：快消行业一直是一个不断求新求变的行业，新浪如何满足其创新营销需求？

A：快消行业竞争较为激烈，它的营销必须要创新才能脱颖而出。所以，一些大品牌的快消品企业往往比较喜欢尝试不同形式的网络营销，比如视频营销、博客营销、游戏营销、SNS营销等。但是，还是因为市场的细分，单纯的一种营销方式已经满足不了广告主的营销需求，或者说已经很难达到营销目的。在这种情况下，就需要做整合营销。

在世界杯期间，新浪搭建了世界杯社区，为真伪球迷都创造了一个世界杯的氛围，并且还做了一些其他的相关节目，比如非常具有娱乐性的“黄加李泡”网络原创视频节目，另外还有一些互动小游戏和抽奖活动等。尝试之后我们发现，这种社区和视频结合在一起的效果特别好。

Q：您谈到整合营销的重要性，并且是互联网领域的整合营销？

A：对，原来讲整合营销是要整合传统媒体及互联网，或是整合线上、线下活动，但现在即便在互联网领域里也有整合营销。新浪不但有资讯、话语权、影响力，还有视频、社区平台，这不是一些垂直类媒体、专业类媒体所能企及的。在新浪，我们横向看营销，把所有的产品和平台智能综合化，这是我们的核心竞争力。

【业内互动】

期待与用户深层沟通

石林 安踏数字营销经理

安踏是非专业器械类体育用品大众品牌，我们希望借助新浪这样对舆论影响力较大的门户网站，更多地了解网友的消费行为和需求，通过网络营销聚合一批高端用户群，帮助消费者提高产品的忠诚度、认知度、美誉度。在未来，我们希望新浪能够增添更多的互动环节，以便与用户有更深层次的沟通。

门户具有覆盖和接触双重优势

黄敏尉 凯络数字行销策略总经理

快消行业向来是对新媒体运用非常积极的一个行业，他们愿意抱着比较开放的态度去做尝试，也愿意大量地投入，期望在其中找到适用方法，去提升品牌知名度和美誉度。

对于快消品来讲，因为其覆盖的人群比较广，所以他们在进行营销活动时常常希望达到一个比较高的覆盖率。覆盖和接触一直以来都是快消品比较注重的要素，他们会用这些去衡量一个媒体是否有价值。在这方面，门户具有一定的优势。

整合营销把互联网的营销价值放大

肖明超  新生代市场监测机构副总经理

如今网络营销的价值还远远没有被挖掘出来。要更深入地研究网民在门户网站的触点，利用好网民关注的焦点，就能够给品牌和产品销售带来直接的价值。未来要想取得更好的整合营销效果，需要对门户和细分垂直网站进行整合，比如新浪微博。以门户为主，联合垂直网站，把互联网的营销价值放大，广告主才更愿意做网络营销。

企业要利用门户的影响力，把门户作为媒体整合中非常重要的一环，推出营销活动。整合门户的所有资源，最终做到营销传播最大化。