城市网络营销十大课题之九
(2009-11-11 15:58:07)
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杂谈 |
【城市名片】
我们周围有这样一些城市:她们或与北京一样生机勃勃,或与杭州一样秀丽旖旎,或与青岛一样碧海蓝天……但她们并未被世界所熟知,多少城市由此错过了她们的风采?
携手城市、网友、专家,一起踏上城市发现之旅,让我们共同发现、分享那些城市的风采,让曾经一个名不见经传的城市,凸显其独特魅力。
【解决策略】
在互联网时代,只要有特色,有亮点,任何人都可能成为“明星”。城市也一样,只要有其独特魅力,在互联网振臂一呼,就很可能成为下一个旅游王国。
新浪拥有数量庞大的粘性极强的忠实网民,形成了的强大聚合力。此外,新浪还有各种形式的其它资源,如名人资源、评选活动、娱乐活动、财经活动等。这些都是可以把城市营销中的城市品牌、城市性格、城市特色与之有效整合的载体和手段。通过特色传播,可以更好地营销城市突出特色,让城市亮出自己的面孔。
新浪为城市的特色创意传播提供解决方案:新浪强大的创意团队,根据不同城市的不同特色,结合城市的突出优势,利用新浪的平台影响力及网络媒体的独特传播手段,挖掘城市潜力,发现城市魅力,推动城市发展。
网络营销向来是一把打造城市名片的金钥匙。通过对不同城市的差异化营销,传播城市突出特色,打造属于城市独一无二的品牌,形成核心竞争力,这将所向披靡。比如青岛的“帆船之都”、洛阳的“牡丹之乡”、潍坊的“风筝之乡”等,在中国乃至世界,恐怕再没有别的城市能有这些特色了。在互联网时代,城市特色营销若能利用特色的网络传播方式,势必能让更多城市被世界“发现”和关注。
为打造安吉“中国美丽乡村”城市特色,安吉和新浪牵手合作,推广重点为安吉独特的生态环境,展现安吉城市魅力。新浪成立了专业的工作小组,从宣传创意、线上互动,到晚会策划、后续传播,进行了一系列的服务。活动整合多元化信息传播平台,形成了持续性强、线上与线下结合、多方面介入的阶段传播模式。
安吉的“美丽”营销
安吉县位于浙江省西北部,是长江三角洲经济区迅速崛起的一个对外开放景区,南靠天目山,面向沪宁杭。这里森林覆盖率高,生态环境优美;这里生长着大片竹海,别有韵味;这里拥有山野,田园,溪流,景色多样,空气纯净,能让人感受到身处世外桃源般的幸福、和谐。
用特色创意 挖掘城市魅力
如何能让安吉在众多江南小城中脱颖而出,成为人们繁重的工作之余休闲度假、休养生息、放松身心的好去处?新浪的策划团队与安吉沟通交流后,根据安吉的绿色生态环境等优势特点,提出了打造“中国美丽乡村”的创意理念。
第一阶段:线上推广聚人气
针对不同爱好的网友,新浪打造了多元化的产品平台。针对那些爱好阅读、写作、摄影的网友,利用博客平台推广,发起大型博客征文活动,号召网友写博文参赛,并上传视频、照片等,通过网友的眼睛,发现美丽安吉。
同时邀请安吉县委书记唐中祥做客新浪嘉宾访谈,为网友解读美丽安吉,引发网友关注,并汇聚新浪,共同讨论。同时新浪设计了关于安吉的旅游调查等互动活动,并在论坛上引爆话题,吸引网友广泛参与,增强了网友粘性。
第二阶段:线下大型文艺晚会 制造明星效应
“乐享中华 美丽发现”线下大型文艺晚会,聚焦大量影视、演艺明星,集聚安吉。通过新浪的名人资源,制造名人效应,该晚会不仅通过新浪进行视频直播,并将通过落地电视进行二次传播,进一步强化安吉“中国美丽乡村”城市品牌。
第三阶段:返回线上扩大影响
活动第三阶段,再一次重点进行线上推介。新浪把网友及线下文艺晚会的文字、图片和视频上传到网上,通过大型专题报道,来让更多网友分享安吉的美丽。
在整个过程中,新浪通过专业的策划团队、执行团队,利用线上互动平台及线下晚会造势等手段,调动影响力大、多元化的资源进行有效推广,形成互相配合推动的多层次同步推广力;用特色创意,凸显安吉的魅力。线上——线下——线上的推广方式非常独到和新颖,一步步使影响力和传播力飙升,最终使安吉“中国最美乡村”的印象深入众多网友的内心。
【专家点评】
金元浦︱中国社会科学院文学博士。现为中国人民大学文学院教授、博士生导师。中国人民大学文化创意产业研究中心执行主任、人文北京研究中心执行主任,北京人文奥运研究基地首席专家。
一个名不见经传的城市,以其独特魅力,在互联网振臂一呼,产生出令人惊异的“蝴蝶效应”。这是互联网媒体神奇的魔力,也体现了新浪策划团队的特色营销功力。
除了互联网的推动,本项目对体验方式的关注,是其成功的诀窍之一。
在体验经济时代,经营城市必须学会创造丰富的、令人动心的城市体验。在当代,体验已经逐渐成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种经济形态。随着经济的发展,消费水平的提高,越来越多的消费者渴望得到精神的、心理的、文化的、休闲的、生态的、古典的、自然美景的真切体验。体验经济的主要组成部分是现代旅游、休闲、娱乐业。
体验式经济充分满足了消费者体验和消费的愿望并收效明显。在体验经济下,消费者不再限于购买产品后所获得的物质享受,而是更加侧重于在消费过程中获取的精神的“美好体验”。当消费过程结束后,消费者记忆将长久保存对过程的“体验”。消费者乐意为这类体验付费的原因在于体验是如此美好、不可替代,对某一个消费者来讲它是唯一的,有时是不可再生的。所以体验经济给城市经营者的启示就是:非物质产品比物质产品的价值更高,升值空间更大。
一个城市,不管它是国际大都市还是小镇小城,关键在具有唯一性的城市特色,和这种特色的必看性。新浪正是紧紧抓住了这个核心,综合运用多种要素,才使安吉——“中国最美乡村”的影响力成倍增长。
赵子忠︱中国传媒大学广告学院副教授 数字内容产业、数字新媒体专家
根据波特教授的竞争优势理论,差异化是一种非常重要的竞争策略。城市形象建设中,如何从各种各样的城市中,形成自身的特色,为自己的特色增加更多的内涵,进而建立差异化的优势,是一个非常普遍也是一个非常有困难的课题。本城市课题,在形象建设中,可以称得上是非常细腻,分成多个批次,应用多种的平台,通过多种角色,应用了不同的活动,非常细腻、独特地解读一个城市的特色。特色,不仅需要宣传,而且还需要通过体验来证明。活动是本课题一个重要的组成部分,多方位的了解城市,通过文字、照片等非常普遍的形式体现出来,能够全方位解读特色,城市特色,在网友笔下,更在网友心中。