记　者：奥美是什么时候进入网络广告代理市场的？是什么原因促使的？在代理过程中，目前有哪些观念上的转变？
  王宏鹏：奥美从1997年开始涉足互联网，在互动领域算是先行者，奥美互动也是中国最早的4A互动行销公司。奥美开办互动业务的重要原因是随着互联网在全球内的不断渗透，网络媒体价值逐渐浮现。作为市场营销的领导者，奥美有责任为客户开拓新兴领域，并率先尝试透过互联网进行营销。转眼10年过去，互联网经历了从小媒体向大媒体，再到主流媒体的演变。奥美在使用互联网上也从最初只是作为媒体手段中的一个选择，逐渐发展成为某些客户营销的核心平台。

  记　者：奥美的第一个网络广告客户是谁？现在主要代理哪些行业的客户？为何代理这些客户？
  王宏鹏：奥美的第一个互联网广告客户是IBM服务器。当时互联网广告客户比较少，因为IT领域存在一定的局限性。现在奥美的客户广泛涉及IT、手机、汽车、快速消费品和金融领域。这些领域的客户无外乎有以下几个特点：
  第一，他们的顾客在选取服务的时候都很强调信息在购买决策中的作用；
  第二，娱乐性内容对于他们的媒体消费非常重要；
  第三，他们的顾客教育程度和收入水平偏高，导致其对互联网这样的高端媒体倍加青睐。

  记　者：作为中国领先的网络媒体代理公司，奥美在经营模式和服务理念上较传统代理公司有哪些不同？看重网络媒体哪些优势？
  王宏鹏：奥美一向认为媒体不能和整体策略分割，从最初品牌策略的产生，到中期创意的构成，再到后期创意制作和活动的想法都对媒介的使用有着非常重大的影响。在这方面奥美有着得天独厚的优势，作为以点子为主导的公司，互联网使奥美360度行销方式得以充分发挥。Neo@Ogilvy作为专门操作媒介策划和购买的分支部门，一方面延续了对于策略的看重，同时有效地整合了创意、分析、调研的产出过程。在最近几个大型客户的比稿中也证明了客户对Neo@Ogilvy公司承诺的认可。

  记　者：目前网络营销已经在中国有了更大的市场，应用程度也更加成熟。在这种情况下，客户对代理公司又提出了哪些新的要求和挑战？
  王宏鹏：其实不仅中国，我们在看全球的市场状况时，发现一个很大也很普遍的问题，即市场对于互联网的信心还不够。这可以通过互联网的渗透率和网络营销占整体营销的比例看出。这个鸿沟的造成是由于目前市场上对于调研，对于媒体的公信力的缺失造成的。另外是互联网作为比较特殊的一个媒体平台，它的调研方式与传统媒体不尽相同，导致客户不能有效的、全面的评估互联网的效果。

  记　者：您如何看待代理商与网络媒体的合作关系？对新浪作何评价？
  王宏鹏：正如上面我提到的，媒体的公信力是广告投放的基础，新浪作为市场上极具影响力的媒体，我们与其合作会更有信心。媒体与代理商是上下游关系，更是合作伙伴关系。我们不仅要学习如何在新浪投放广告，更重要的是学习如何运用新浪的平台实现客户的品牌价值，实现客户、媒体与代理商的三赢局面。只有互相学习，取长补短才能不断进步。希望新浪能保持领先态势，进一步带领互联网媒体走向繁荣。