6、电信业应反思

电信重组的外因

【IT168专稿】电信重组的前世今生------节选

    以资本、商品和劳动力的自由流动为标志的全球经济一体化浪潮是不可逆转的历史发展趋势，目前，全球经济一体化已经发展到了相当大的规模，我国已成为全球经济一体化不可获缺的一个重要部分。

    全球经济一体化对电信业的影响主要有三个方面：一是全球经济一体化是全球的经济活动不再局限于某一区域、某一国家，跨区域的通信需求越来越强烈。二是全球经济的活动范围的扩大和频率的加快，相对于某一特定用户的服务不再局限于某一特定办公室，通信需求由固定方式逐渐向移动方式转移，随时随地、无时不在的通信方式和信息服务成为发展趋势。三是全球经济一体化是企业的生存环境变得不可预测，是敌是友不再那么清晰，产业的合作日益密切，规模效益日益明显，企业融合重组成为企业增强核心竞争力的有利手段。

    互联网是人类历史上最伟大的发明之一，互联网的日益繁荣和快速发展促使传统电信企业加快企业转型步伐，互联网对电信业的影响主要有四个方面：一是对等网络促使电信业更加开放。互联网上应用丰富多彩，信息传播不受时间和地点的影响，广大用户积极参与互联网的建设和发展。二是免费服务促使电信资费不断降低。互联网信息共享，很多信息服务不收任何费用，改变了互联网用户的消费习惯和付费习惯。特别是VoIP等技术的出现，免费通话成为可能。三是技术创新促使电信业思考转型方向。互联网是技术创新最快、最多的行业之一，各种技术创新的实现都给人们带来很大的惊喜，丰富和满足了用户的消费需求，人们将更多的目光投向互联网，正在逐渐失去对传统电信服务的兴趣。四是互联网业务融合促使电信业寻求全业务经营。IP技术的广泛应用，使各种业务融合成为可能，在互联网上率先实现了通信网、计算机网络、广播电视网三种业务的融合，传统的提供单一业务的电信运营商相互兼并融合迫在眉睫。

    全球经济一体化和互联网对电信业产生了深刻影响，改变了消费者的需求和消费方式，颠覆了传统电信业的商业模式，兼并融合成为电信企业快速发展、取得竞争优势的重要举措。

山里人评：

    1、电信业的发展动力一直存在是属于技术驱动还是需求驱动的争议，从整个电信业的发展过程来看，电信业属于技术和需求的双轮驱动。在某一个阶段，技术驱动比较明显；另一个阶段，需求驱动占据上风，；在大多数阶段，技术驱动和需求驱动互相带动、共同驱动电信业的不断创新和发展。

    2、2004年初，英国电信BT提出了电信企业向信息服务提供商转型的战略发展规划，随后中国的各个电信企业也先后提出了本企业的转型目标，虽然具体表述不同，内容各有侧重，但总体目标都是由传统的电信运营商向综合信息服务提供商转型。

    3、很多人认为，现在电信企业转型是电信企业的高瞻远瞩，在企业的转型过程中占有相当大的主动性。其实，从上文中的分析中，不难发现电信企业转型是市场需求驱动着电信企业快速转变，不是电信企业本身提前认识到需要转型，而是电信企业发现如果不转型，生存将是一个大问题。认识这一点很重要，只可惜很多传统电信企业还没有觉醒。

    4、从2000年到2004年，电信企业用了四年时间才明白了如果不转型，传统电信企业只要死路一条，这是电信企业的封闭、保守、固步自封、夜郎自大造成的。

    5、全球经济一体化和互联网技术悄然改变了消费者的工作、生活、学习方式，促使电信企业需要认真正视这一变化，从中寻找保持企业基业常青的沃土和阳光。

    6、互联网的快速发展颠覆了传统电信业的商业模式，对传统电信业带了了严峻的挑战，同时也给电信企业带来了重大的历史机遇，促使电信企业从过去封闭、保守、以自我为中心的小圈子，走向开放、创新、以客户为中心的大世界。关键在于电信企业能不能适应这种变化，积极改造自己，应对挑战。

    7、电信运营商应学习互联网的开放精神、创新精神、合作精神、共享精神，加快企业的转型速度，提高企业的转型质量，确保企业的转型方向，增强企业的可持续发展能力。

    8、我国电信业目前发展严重失衡，固网运营商举步维艰，移动运营商面临诚信大考，电信企业的经营业务受到互联网和IT行业的严重冲击，电信业的发展方向颇受人们的关注。

    9、我国的电信企业只要正确认识电信企业转型的起因、目的和要求，友好又快地实现企业转型，电信业的春天就会很快到来。

    10、电信业应反思自身与互联网的差距，反思电信员工的努力和付出为什么得不到社会和客户的认可,反思为什么在社会需求发生重大变化的N年后才意识到需要转型，反思如何通过转型实现自身的提升，更应该反思电信业为什么现在饱受社会各界的批评。