2020年11月17日劳动午报

钱夙伟

       黄色马甲、红色送餐箱、小摩托……近日，复兴路40号社区出现了一批专门为社区居民服务的“外卖员”，装备看似“山寨”，但服务内容大不一样。他们就是社区专属外卖的“外卖员”。送餐新机制试行近3个月以来，社区里的这个大食堂平均每天接到的订餐电话翻了一番。（11月16日《北京青年报》）

       “社区外卖员”的诞生起源于因疫情小区封闭管控期间，有社区居民反映，家里老人做饭不方便，了解到居民诉求后，社区居委会和餐饮公司共同筹划，调动各类社区资源，组织社区餐厅工作人员利用轮休时间充当“外卖员”，从8月中旬开始为社区行动不便的老人提供外卖餐饮服务。

      当疫情防控进入常态化以后，“社区外卖员”的需求仍存在，永定路街道鼓励各社区及时总结经验，把实施效果好、居民普遍欢迎的做法保留和固化下来，形成长效机制。这种模式除了满足老人需求，也让不少上班族受惠。

       “社区外卖员”显然是解决居民尤其是老人“吃饭难”的贴心设计，既是“社区食堂”的“升级版”，也是居家养老行之有效的创新模式，由于同时面向小区所有居民，为他们排忧解难，实现了养老资源的最大化，有利于“社区食堂”的可持续发展，值得借鉴推广。