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机器人政务服务 |
2020/03/26/每日甘肃网
钱夙伟
社区是疫情防控的一线,承担的大量具体事务既繁重又繁琐,比如办理一张出入凭证,就需要5份纸质材料备案,由人工登记制作出入证,之后还需要将信息录入电脑。“办证机器人”的出现,可谓雪中送炭。
“办证机器人”大大方便了需要办理出入证的复工人员,让疫情防控更加精准高效。比如西坂社区现有常住居民2400多名,外来人口却有15000多名,复工后的管理难度可想而知。现在借助“办证机器人”,复工人员只要扫描二维码并根据提示完成信息填报,机器人就能自动生成、打印《监督性医学观察人员出入凭证》,待14天隔离期满后,自动批量生成、打印正式的出入证。
目前国内疫情虽然趋缓,但境外疫情骤增,这对当下的疫情防控提出了新挑战,一线防控人员长时间高负荷工作,不利于防控工作的持续高效。在这种情况下,“机器换人”就是一种解决问题的新思路,让政务服务更加精准,更加便捷。
2020年3月27日劳动午报
钱夙伟
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