2017年08月15日青岛日报

钱夙伟

       店门紧闭，门外贴着经营不善要转租的告示。透过玻璃能看到，店内空荡荡，只有一地狼藉。赶到宿松路上的辰意理发店后，安徽省合肥市民张女士傻了眼，“我卡里还剩6万多元，这可怎么办是好”。与张女士一样犯愁的，还有很多会员，大家算一算卡里未消费金额在80万元左右。张女士等人的遭遇其实并不鲜见，近期全国连锁餐饮企业金钱豹大规模闭店，涉及消费者预付卡金额超千万元。（8月13日《法制日报》）

       预付费会员卡因为承诺提供更多优惠和增值服务，已成为现代生活中很多商家的营销手段，以至于普通市民手里的会员卡越来越多，但以优惠捆绑的预消费，背后存在很大的消费风险。一旦商家卷款跑路、经营不善倒闭，消费者将很难将钱追回。

       实际上，于不法商户，所谓的预付卡，从一开始就不过是诈钱的道具，设下持卡消费可以享受优惠之类的陷阱，诱惑消费者往里跳，而对于预付卡的“坑”，消费者防不胜防。首先是难以识别，也无从了解信誉和经营状况。因为信息不对称，消费者完全是蒙在鼓里。其次是面对打折之类的优惠，其诱惑也确实难以抵挡，而这本来也是人之常情。

        对此，只能寄望于有关监管部门的把关。而有关部门本来就可以有所作为，比如早在2012年，商务部就出台了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》，要求对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的单用途预付卡企业进行登记备案。但现在商家销售预付卡，均没有在商务部门备案。实际上，有关部门还可以随时掌握经营状况。无论是于经营出现困难，企图以卷款跑路逃避债务的经营者，还是蓄意的欺诈，都可以事先采取有针对性的防范措施，让经营者不敢也不能“卷款跑路”。

       据悉上海正在研究制订《上海市单用途商业预付卡管理办法》，计划严禁个体工商户发行单用途商业预付卡，凡发卡企业，信息都要上网，必须与监管平台对接，监管部门可实时掌握发卡信息，采取强制保险措施。显然，规范预付卡发售，防范的关口前移，无疑是当务之急。面对“预付卡”失控，监管应该发力了。