2017年1月10日西安晚报 
钱夙伟（浙江 职员）

        日前，陈小姐向记者投诉称，在广州，工商银行有部分网点称只接待VIP客户，也就是定期3个月以上、存款达30万的客户，普通客户被告知不用取号，陈小姐要办理的近10万元存折转账业务被某工商银行网点大堂经理明确拒绝。

       由于是不带卡的存折，不能到自助设备取款，也没有开通网银功能，陈小姐实在不知道怎样将老人家的钱取出来。对此，大堂经理也表示：“没办法，帮不了。”这真是岂有此理。现在嫌上面钱少，不给办理取款，那么当初何以让人把钱存进来？10万元都嫌少，而这于一般的低收入群体乃至“穷人”，恐是个天文数字，这岂不是要把他们都统统赶走？