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“百度外卖”何以如此不堪

(2016-08-10 11:49:58)
标签:

百度外卖

明厨亮灶

分类: 时评
2016-08-10皖江晚报 
□钱夙伟
“百度外卖”何以如此不堪
    17饭、安小卤、有家下午茶、顶味源这些百度外卖上的店铺,餐品经营种类看似不同,实际由同一线下厨房生产。这些虚拟店或用虚假地址,或多店共用一个地址。在集中生产配送中,使用过期食材、剪刀拌饭等问题频出,常有煮了一天的食物捞出来扔进冰柜,第二天继续加热销售。
    “如果让别人看到我们怎么做的,就没人买了。”百度生态厨房四惠店店员坦言,看着满屋子苍蝇蟑螂,绝不会让家人点“17饭”。显然,因为有着“百度外卖”的赫赫名头,谁也不会想到其厨房是如此的不堪。
    网上外卖,当然都由线下厨房生产。网上外卖的食品安全,说到底在于线下厨房的监管。也因此,北京、上海、浙江、四川、福建等多地已出台网络餐饮相关监管规定,北京、福建、浙江等地鼓励食品经营者在网上播出加工过程,接受消费者监督。
    在诸多的监管规定中,最让食客看重的,恐怕就是“明厨亮灶”。食客不仅能看到真材实料,也能看到卫生状况、制作过程,并因此“吃起来放心”。不容讳言,现在消费者最担心的,是厨房的不透明,虽然最后端上桌或者送上门来的似乎“色香味”俱佳,但“暗箱操作”之下,消费者难以放心。事实上,现在或掺入各种各样的添加剂,或食材的以次充好,或烹制得不卫生不科学,已是普遍的现象,也让人防不胜防。
    显然,只有“明厨亮灶”,才能保障消费者的知情权、监督权,让消费者觉得“吃起来放心”。然而,“明厨亮灶”不能止于“鼓励”,而应作为强制性的规范,即使“明厨亮灶”的网上实时播出现在还难以全面推开,但监管部门却应把监管的眼睛,全天候地睁大盯紧。     

“百度外卖”为何如此不堪?
2016-08-10太原晚报
钱夙伟

    17饭、巩大夜宵、安小卤、有家下午茶、顶味源这些百度外卖上的店铺,餐品经营种类看似不同,实际由同一线下厨房生产。这些虚拟店或用虚假地址,或多店共用一个地址。在集中生产配送中,使用过期食材、剪刀拌饭等问题频出,常有煮了一天的食物捞出来扔进冰柜,第二天继续加热销售。(《新京报》8月9日)
    “如果让别人看到我们怎么做的,就没人买了。”百度生态厨房四惠店店员坦言,看着满屋子苍蝇蟑螂,绝不会让家人点“17饭”。但因为有“百度外卖”的名头,谁也想不到其厨房是如此肮脏。
    网上外卖,当然都由线下厨房生产。网上外卖的食品安全,说到底在于线下厨房的监管。也因此,北京、上海、浙江、四川、福建等多地已出台网络餐饮相关监管规定,严格审查食品经营者许可证和送餐人员健康情况。北京、福建、浙江等地鼓励食品经营者在网上播出加工过程,接受消费者监督。
    在诸多的监管规定中,最让食客看重的,恐怕就是“明厨亮灶”。食客不仅能看到真材实料,也能看到卫生状况、制作过程。不容讳言,现在消费者最担心的,是制作过程的不透明,虽然最后端上桌的似乎“色香味”俱佳,但暗箱操作之下,消费者难以放心。事实上,现在或掺入各种各样的添加剂,或食材以次充好,或烹制不卫生,已非常普遍,种种乱象让人防不胜防。
    现在外卖竞争激烈,市场营销中,不乏形形色色的促销,但其实,老老实实地亮出厨房,可以说是一招致胜。毕竟,于食品行业,消费者最关心的,是食品的安全和卫生,也因此,要想赢得消费者,首先要让他们觉得吃起来放心,而“明厨亮灶”无疑是招徕食客的最好广告。但显然,“明厨亮灶”于诸如百度“生态厨房”,是绝对不敢的,所谓百度“生态厨房”,靠的只是“百度”的金字招牌。
    显然,只有“明厨亮灶”,才能保障消费者的知情权、监督权,才能堵死令人恶心的“百度生态厨房”的害人空间。“明厨亮灶”不能止于“鼓励”,而应作为强制性的规范,即使“明厨亮灶”的网上实时播出现在还难以全面推开,但监管部门却应把监管的眼睛,全天候地睁大盯紧。
    (作者为浙江自由撰稿人)
    

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