2016年5月6日呼和浩特晚报 

●钱夙伟

该店大门处的失物认领柜

       几天前，张彬在自己经营的餐饮店外建了个“失物认领专柜”，曾多次丢失物品的他对失主的心情深有体会。“设置这个专柜，就是为了给失主提供一个寻找失物的平台，也鼓励那些捡到物品的人们拾金不昧，把物品交到专柜供人认领。”张彬承诺，凡是向餐厅送交失物的人都可以获得3张爱心便餐券，可随时来免费就餐。

       当然，捡到失物后，也可以交给警方，但“我们店在大路旁，人车流量大，特别是很多出租车司机，经常会捡拾到遗失物。我们是24小时营业，拾物者和失主随时都可以来送交或认领”。“失物认领专柜”无论于失者和拾者，都提供了方便。

       虽然这是民间设置的“失物认领专柜”，但因为有严格的操作程序，而且置于公开和透明之下，比如“店家有专人负责记录和收取。为了防止遗失物被‘私吞’，接收专人会向拾物者出具一张收条并及时反馈认领信息。为保证遗失物品的安全，失物认领专柜装有摄像头，实行 24 小时监控。整个送交和认领过程有专人记录，所有资料可供社会各界查询和监督。”都足以让失者、拾者信任和放心。

       而且，“作为鼓励，他们会向每一位送交遗失物的好心人赠送3张爱心便餐券，每张价值8至15元，可到店选用炒饭、面条等便餐。”现在拾物者的报酬还缺乏依据，许多拾物者索要“好处费”引起争议，店家的这一措施既是对拾金不昧行为的奖励，也让拾者的付出有一定的补偿。这显然有利于弘扬拾金不昧的传统价值观，激励和引导人们向美、向善。

     “失物认领专柜”被证明是有效的，比如“自4月28日起至今，‘爱心公益专柜失物登记表’已经登记了6栏，遗失的物品从水杯、衣服、运动帽到各种证件都有，其中两件已经由失主领回。”

     “失物认领专柜”显示了企业的社会责任和担当，比如这个柜子是他们自掏腰包花费3000余元安装的，而且还将付出一笔不菲的管理成本和奖励支出。现在的问题是还需要进一步规范，而这显然需要有关方面，比如警方的介入和主导。如此，“失物认领专柜”才有可能持续和有序地运作。