2012年4月25日皖东晨刊   
钱夙伟
 
    宁夏回族自治区日前召开全区政务微博经验交流会。作为政府的官方平台，政务微博真正做到亲民务实，才能避免成为“官话微博”，这是宁夏相关单位在官方微博建设和维护中达成的普遍共识。（4月24日《中国青年报》）

    官方微博无疑是个新东西，然而，虽然是网络时代的产物，一沾上“官方”，仿佛就应该有“官方”的作派，于是，“官话微博”几乎成了许多“官微”的“特征”，内容乏味、爱打官腔、无视网民诉求，于公众，也就形同鸡肋，弃之可惜，食之无味。

    其实，“官方”也由有血有肉的官员构成，代表的是百姓的利益，“官方微博”理应与百姓有着同样的喜怒哀乐，理所当然应该为网民们所喜闻乐见。

    实际上，所谓的“官腔”，作为官场痼疾，人们早已深恶痛绝。而现在越来越多的“官方”，已更多地表现出令人耳目一新的亲民风格，这正是如今官员们为民情怀的体现。显然，还要把“官腔”打上“官微”，实在是“不知今夕何夕”。

    也因此，许多的官方微博，首先就避免说官话，“语言要像拉家常”，银川市公安局官方微博在管理中就总结出了“戒不与网民互动、戒关闭评论功能、戒说官话打官腔、戒轻率回复妄下结论” 等“十戒”，避免“官话微博”，力求官方微博赢得网民认可。

    显然，没有“官腔”，不说“官话”的“官方”，才让老百姓觉得亲切，也才能够拉近与老百姓的距离。而于“官方”网上窗口的“官微”，当然也应该放下架子、亲近百姓，乃至把群众的冷暖挂在心头，唯有如此，才能发挥 “官微”的作用，否则，必然成为摆设。