中国 3G运营模式探讨(二)

一、宣传策略

1、淡化技术

从全球 3G的运营以及技术与市场的关系来看，多谈业务，少谈技术是成功的前提，从2G到3G并没有质的变化，3G是2G业务的延伸，千万不要大谈技术，把用户搞晕了，我们可以为3G业务起个与之相适应的名字，作为品牌来宣传；

2、重点业务带动

3G的业务丰富多彩，每一项业务都宣传，投资太大，仅仅宣传统一的品牌，太笼统，不直观，这时我们就需要找到一个与原有业务不同的、带有普及性的业务来带动3G的发展。比如，移动QQ目前发展良好，但是以2.5G的水平无法做到视频聊天，同样的还有手机电视、整首音乐下载等都是这类的业务，通过这类业务的推广，让用户认识到这样一个新的业务品牌确实吸引人；

3、精准宣传

更多的3G业务是个性化、小众市场的业务，不仅不适合大面积宣传，也不容易从茫茫人海中辨别出谁是你的用户，这就需要运营商在客户服务工作上打好基础，运营商要通过各种途径了解用户的特性，可以说，谁在这个方面做的好，谁就在业务推广上占有先机，并且会节省大量的宣传费。

4、网络宣传

现在我们提的最多的是体验营销，特别是运营商在各个营业厅设有专人专柜为用户服务，不否认这是个好的途径，但是范围太窄，其实传统互联网的铁杆用户应该是我们的目标对象，这些用户泡在网上的时间较长，因此在网上宣传是极佳途径，通过在网上可以体验3G的业务，一是全国或地方的门户网站，二是娱乐性网站，三是各地运营商的官方网站。