陈志武在《金融的逻辑》中有一段关于价值的论述，对于每一位思考业务价值与个人价值的人来说，有很多借鉴之处：

• 按照我们从中学、大学政治经济学中学到的劳动价值来理解，一件物品有它的固有价值，即，其生产所要花的时间乘以社会单位劳动时间的成本。也就是说，只有劳动创造价值，交易不创造价值。
• 但是，在1987年的“金融经济学”课上，我学到，任何东西或证券不存在什么“固有价值”，只存在相对价值。也就是，只有相对于人的效用而言，才有价值这回事。
• 这个观念对我帮助很大，特别是终于让我理解，有的还计划经济时期只顾生产、不顾所产东西有没有人要或者有没有市场，那不是在创造价值，而是在摧毁价值。原来，没有派上任何实际用场的一代代银河计算机，也是一堆废铁，是在摧毁价值。
• 价值取决于事物能带来的效用，或者说收益，而不取决于其建设成本，跟建设所需的劳动时间关系不大；
• 换言之，价值由未来的收益而定，不是由过去的成本决定；
• 效用决定价值，而不是劳动成本决定价值，这对于理解金融的逻辑极为重要。

其实，效用决定价值，对于理解现实中的很多现象都很重要。

• 从产品研发的角度来看，如果研发的产品没有形成效用，就没有价值，研发过程中投入的没有创造价值，而是摧毁价值!所以，任何产品的研发，必须要对市场负责，对未来的收益负责，这样才能够体现产品研发的价值!
• 从营销的角度来看，如果做了很多的活动与资料，但是没有实现业绩，没有客户选择你的产品与方案，那么，这也是没有价值实现的行为；
• 从学习来看，如果学了很多东西，但是没有改变行动，没有应用，所学的内容同样是没有价值的；
• 从生活来看，即使你拥有了财富、别墅、名车，但是如果你没有时间与精力，那和只有一间屋，公车往来的人相比，所拥有的物品与所拥有的价值是不对等的!

既然效用决定价值，市场选择实现价值，那么，如何实现价值呢？

• 客户选择：清晰了解谁是你的客户；
• 客户需求：清晰了解客户的需求；客户的需求分潜在与隐性的，客户的需求是多维度的。立体多维度的需求获得，会为你获得更清晰的客户画像!
• 客户获得：针对客户，面向需求，设计提供有针对性解决客户需求与问题的产品或服务!

一个组织或个人，理解掌握了什么是价值，就掌握了业务设计的根本，掌握了生生不息的源泉!

创造现在与未来的效用与收益，创造公司与个人的价值!