EK，是处于没有什么需求状态，现实与期望基本一致的客户！

OC，是自我感觉良好的客户，认为现在的状态与理想的状态还要好！

当一位培训顾问，不能很好地了解客户的概念，不能找到客户的企业利益（结果）与个人利益（赢），不能有有效的商业理由，更重要的是，不能够按策略销售的要求来规划营销，那么，一次不成功的拜访，一次不成功的产品与方案展示，一次没有针对“赢”进行的呈现，会让一个本来没有感觉的客户，听你介绍后，反而认为自己现在的状态比你介绍的还要好，没有必要使用你推荐的产品与方案！

“竹篮打水一场空”，是因为你的竹篮孔太多了！

将每个“雷”布好，将每个“旗”放到合适的位置，专业化生成，你就不会是“EK”变“OC”！