为什么客户就是不买你的好东西?
(2009-06-19 00:02:04)
标签:
杂谈 |
分类: 事业 |
一个库管员,手工管理库存业务,每天要记录8个小时!
一位管理软件客户经理,为其提供了建议方案,使用库存管理软件,每天只需要2小时!
而且企业不会因为他工作变成2小时而认为他的工作不重要,或裁员!
他也可以利用空间的时间可以学习,或陪同家人!
看似一个非常好的方案,但是作为受益人的这个库管员,却是一直反对,不同意!
这位客户经理非常不理解,很郁闷!想不明白问题出到哪里了!
其实,答案很简单,这是一家按计时来发工资的企业,每小时20元,工作8小时就按160元,只工作2小时,就按40元计算工作!
这个库管员的概念与赢,客户经理始终没有找到!而他认为的价值是客户经理的概念,而不是客户的概念!
不知道客户概念,不知道客户每个相关影响者真正的赢,营销不可能成功!
--6月18日事业部内部培训案例记录!