今天在内蒙公司与分公司同事交流业务，如下心得：

• 首先要爱自己：一个人首先要爱自己，爱护自己的身体，爱护自己的心灵!用中国传统文化来滋润心灵!想到《大学》中的话语：

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
知止而后在定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。
物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。
古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者， 先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。
物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。
自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。

• 第二是爱人：爱同事，家人，朋友。如果你不爱周围的人，别人也不会爱你!在一个没有爱与关怀的环境，生命是一个苦旅!
• 第三是爱公司：是我们的公司给了我们工资、资金，给了我们一个社会人的身份!对待公司，要有“经常欢喜，事事感恩”的心态!要如同维护自己最珍惜的事物一样维护自己的公司!这样，你的客户才会信任你的公司，你的公司才会成长，你才会更有价值!
• 第四是爱客户：爱客户体现在两点，一是要熟悉你的产品，这是对客户最基本的尊重，一个不知道自己有什么的人，是不能得到客户的信任的!二是要经常站在客户的角度来理解客户的需求，帮助创造超过客户期望的价值，让客户从你这里找到如下的答案：
• • 客户从我们这里买的是什么？是软件？是实施？其实客户从我们这里真正想找到是提升企业在高度竞争的市场环境下生存与发展的能力!
  • 人是有左脑与右脑的分工的，企业也如此。管理软件帮助企业强大左脑，培训帮助企业强大右脑!
  • 客户经理的价值，是要帮助你的客户实现“系统与人的和谐!”

人间四爱，如同一个台阶，每上升一节，你的人生就提升到一个新的阶段!

爱与感动是这个世界影响心灵最大的力量，无论是对任何人!