在医院里，经常听到病人抱怨——“医生好狠心哪～～～”

胃肠道恶性肿瘤的手术病人，术前一般要禁食3天。一个瘦骨嶙峋的老爷子说：“我都瘦成这样了，还不让我吃饭，医生好狠心啊！”

——我们也想让病人吃胖点，但是若是手术的时候BB从肠子里跑出来到处都是，受罪的可还是病人哦……

上呼吸道感染的病人，天天发烧、畏寒、寒战，一个病人一边哆嗦一边抱怨：“我发烧住院，他们还非得强迫我开窗吹冷风……医生好狠心哪～”

——其实医生穿白大衣更冷呢！但要是不开窗的话，病人不仅不容易康复，而且容易交叉感染、院内感染……

产科刚刚生完宝宝的妈妈们，肚子因为宫缩疼得厉害，但是医生护士还一天三回得给她们使劲按肚子，有个妈妈都向家里人抱怨道：“医生好狠心哪～我哪儿疼就按哪……”

——其实给孕妇妈妈按摩子宫促进宫缩很是累人的，但是如果不多加按摩，子宫恢复慢，那些妈妈们会疼得更久呢……

消化科的病人因为肠道有问题，常常需要禁食，曾有个病人抱怨道——“我都都生病了，还不让我吃饭！你说医生多狠心哪～”

——要是病人偷偷吃了东西，常常上吐下泻，病情会一下子加重。你说医生没事干会故意捉弄病人不让他们吃饭嘛？

其实，医生很多处理的出发点都是为了病人好，但是可能在医患沟通上存在一些问题，所以得不到病人的理解。要是多一些沟通多一些理解，那些抱怨就会变成感激和温暖……