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不懂事的家长和懂事的宝宝

(2008-09-02 21:46:29)
标签:

家长

宝宝

医生

实习

医患关系

杂谈

分类: 医院故事和健康演义

不懂事的家长和懂事的宝宝

 

教授正在查房,外面传来了患者家长和护士的吵闹声,主治大夫和主管大夫出去跟宝宝的家长沟通。所有人都只能停下查房,等待她们回来才能继续。

 

她们一出去,就始终没有回来,家长始终义愤填膺的。听声音,大概是家属觉得他们今天接宝宝出院,从早上8点等到10点,手续还没办完,觉得很生气。

 

医生跟他们解释:“医生这边的手续8点就办完了,接下来还要办护士那边的手续,办完后送到楼下,先后还要经过药房、医保办、出院处等多个环节,才能办完,一般最快能在10点半办完。”

 

但是家长还是吵吵嚷嚷的。我觉得很奇怪,问边上的大夫:“不解释得挺清楚的吗?为什么家属还要闹呢?”

 

“昨天家长来查帐的时候,说是欠费2800块钱。今天早上家长带了3000块钱想办出院,一问,从昨天到今天宝宝又花了400多。家长说钱不够,吵吵着。其实办出院手续一直都是10点半以后,以前从没有人有意见,多等半个小时没什么值得发脾气的。估计家长就是觉得这400块钱多收了,不想付,才会这样闹……”

 

“可是收费也不是我们医生能决定收不收的呀!用了的药,做了的检查,都是电脑收费系统统一划价收的,我们也没有办法……”我还是不解。

 

“要是家长都能理解到这些,估计就不会吵了……”

 

吵闹持续了半个多小时,直到出院处打电话来叫家长说是手续办完了才算结束。

 

主管大夫略带疲惫地回到新声儿监护室,抱起要出院的宝宝,跟他说道:“我要好好批评你一下!你的爸爸妈妈很不懂事,你知道吗?莫明其妙跟我们吵架,简直是无理取闹……”

过了几秒钟,她叹了口气,“哎,算了!又不是你的过错!你啥也不懂,还是不要批评你了!”

宝宝咿呀了一声,抿了抿小嘴,翻了翻眼皮。

“你这么可爱,你才不会无理取闹呢!宝宝今天要出院了,阿姨好开心啊~你回家后,要乖乖喝奶,快快长大哦……然后帮我批评你爸爸妈妈……”

 

我在一旁傻傻得看着她很认真得跟宝宝说话,仿佛宝宝是个大人似的。我心里偷偷乐着,一扫吵架风波带来的阴霾。儿科大夫真的很有童真,他们没事就会跟宝宝说说话,有心事也会跟宝宝讲讲。也许这就是他们选择儿科的原因吧!

 

 

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