取款历险
有时候真的奇怪,想来事、怕来事,会真的来事,冥冥中好像有意念预测着或牵引着。
下午去建行ATM机取款。至门前,见内有一人在存款,便站在稍远处等候。听见ATM机发出嘎嘎嘎的怪叫声,有点像破旧的拖拉机在爬坡轰鸣,心想着:这机器要是在我取款时坏掉了怎么办?
轮到我上了。将卡插入,输密码,点取款,在取款数额处点2000,然后听到嘎嘎嘎的像破旧拖拉机爬坡的轰鸣声。ATM机一遍又一遍地嘎嘎着,屏幕上显示“系统正在处理中,请稍候……”。我耐心地稍候,有种不详预感,因为往日取款不需要那么多稍候,嘎嘎声也没今天这样吃力。
万一真的坏掉了,那我的钱怎么办?
系统突然提示有故障,让我打电话与相关部门联系,我还没看清电话号码,提示便消失了。紧急着系统将我的储蓄卡自动退出,从右下侧一条小缝里自动吐出一张小纸片,然后继续嘎嘎嘎地轰鸣,一遍又一遍。
真的坏掉了。
手机收到一条短信提示:“您的尾号****的储蓄卡帐户5月20日13时48分取款支出人民币2000.00元,活期余额(此处省略)。[建设银行]”查对余额,确实少了2000元,可是我没拿到钱,我的钱正在ATM机里嘎嘎着。
怎么办?这里是单设的ATM取款处,远离银行。我的钱已经从卡上支出,还在机器里嘎嘎,我不能走开,万一走开后取款窗口打开了,那我的钱就飞了。我得守着这个破机器,等它将我的钱吐出来。
机器很耐心地嘎嘎着,此刻听起来像饲料加工厂里粉碎机的声音,我的钱正在被碾成一粒粒饲料状的粉末。急啊。能等出结果来吗?看样子不行。打电话,可没看清电话号码,往哪打?对了,看看这小纸片上写着什么。
这是一张中国建设银行自动柜员机客户通知单,上面的字极小,看不清楚,打印上去的一些数字是错格的,看上去一片糊涂的混乱。最下面有行数字:95533,是否是服务电话的号码?打一个试试吧。
ATM取款机不厌其烦地挣扎着,我在嘎嘎的背景声中拨通了95533,真是建行服务电话。根据提示音,我找到人工服务,向客服反映了情况。客服是位女生,声音柔柔的,一点也不着急。她问了我一些情况,然后告诉我说,2000元钱已经返还到我帐户上了,还提醒我说如果继续取款,请换一台取款机。
赶紧看手机,真有一条新的短信:“您的尾号****的储蓄卡帐户5月20号13时50分冲正收入人民币2000.00元,活期余额(此处省略)。[建设银行]”
活期余额与取款前的余额对上了。我放心了。
原来仅隔2分钟,支出的2000元已经返还到我帐户上了。当时我情急中,没顾上看手机短信。
急。终于化险为夷。
我转身离开ATM取款处。
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