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如何看待员工流动?

(2012-08-28 23:06:13)
标签:

教育

分类: 04-秋叶玩职场

在畅享上写了一篇《公司为什么要有内耗》,没想到两天之内,反响之热烈,让我也很意外,有人说如果公司有内耗,我就用脚投票,我走!
也有人就问我是如何看待公司员工流动的。
其实对企业而言员工不流动不好,太流动也不好,无非也是一个度问题。
我老婆就和我讲,她们企业(中国电信)现在年员工流动率才2%,也不好自由辞退,管人不好管,怎么办?我说那算什么,我感觉我们学校(武汉某大学)流动率 1%都不到呢。

我们真正关注员工流动的,往往是想做事的企业,或者是想出业绩的企业中层。很多业务不是难,而是要熟练,员工经过一段时间工作,不管个性好与坏,在熟练完成这方面总是没有问题的,而且做一件工作大概时间和成效也是可以预期的。
管理就是要让不可预期的目标变成有预期的计划。
所以任何企业都不希望自己的员工都是些不好预期工作质量的菜鸟。
因此出了个事业留人,待遇留人,感情留人的说法。
我本来也是相信这些的,也在企业工作时自己身体力行。
但后来严峻的现实告诉我,首先对大部分企业而言,做垮总是一步之遥,做大总是难于登天!
员工都不是傻瓜。因此指望员工把企业当自己的事业,把企业的职业当自己的创业,不现实!
即使企业有这个潜质,我们的员工也没这个觉悟。
待遇留人这个更是不好操作,公司一大,待遇就不因人设置,而是因岗设置。不可能普涨,那样公司成本消化不掉。
更不可能个别涨,容易制造不公平,而且不同部门之间有异议,最好的办法是他的收入和业绩挂钩。
不过业绩这个东西往往不是和付出成正比,那么多员工感觉不公平,说明我们管理层想在这方面做到完美很难。经常是部门经理为员工争待遇力陈缘由,但其它高层总不以为然,觉得你太站在部门角度考虑问题,没有想到公司平衡。政策不好要!
至于感情留人,我倒是碰到一堆为了感情而远走的,没碰到几个因为感情愿意留下陪企业玩的。
所以我现在能给企业的建议无非是:大企业也好,小企业也好,对员工最好树立这样的一个观念:
只假设他只愿意在公司安心做两年到三年,能继续留下可以,不继续留下也不紧要,大家都继续发展就好。
如果用这样一个现实假设要求人力资源工作,自然要解决的核心问题是:如何让员工在半年内成为业务骨干。
因为员工平均生存周期为两年的话,能帮助你赚钱的时间大概能做一年,然后他半心半意给你做半年,找下家,所以培训周期必须压缩到半年。
我说的培训不是很多企业上岗前一周培训,而是能独当一面解决你的业务的能力。
这样的培训其实是可以设计的,只不过很少有企业真正重视和采取正确的方法。我原来在企业最得意的就是做这个培训工作,不过公司最没肯定的也是这个工作,他们更愿意我去搞项目搞钱。
到了一年半后,新员工变成老员工,企业领导层观察得也差不多了,就可以挑选一些好苗子继续重用。
如果企业确实重视人才,想留住人,其实办法很简单,让他尽快买房,成为房奴,让他尽快成家,成为家奴。这样人虽然在工作方面多一些牵挂,但绝对稳定性和责任感大大增强,可以弥补很多不足。
所以我做部门经理的时候经常建议下属买房,结果结婚的、没结婚的都在看房,最后买了的都觉得我建议好,感谢我。
买了房子想调动顾虑就很多了,这对企业比做什么思想工作都有效。
最好送大家几句真心话:
员工在企业努力要让自己变得不可替代,但不要太突出自己;
企业要让每个员工都变得可以替代,但不要因此就不尊重人;

在企业只有老板是不可替代的,职业经理人都不是,其实往大了说,老板也是可以替代的,不过是资本的玩物而已。

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