[5.17世界电信日系列漫谈之五] 

今年以来，手机单向收费又再次被炒得沸沸扬扬。先是南方某城市率先推出，其他地区也跟随其后，媒体还大幅标题报道了单向收费在北京破冰。政府相关部门也有间接放话，对单向收费持一种许可的态度。但就目前情况下，电信资费仍然在政府的监管之下，单项收费或者双向收费及其电信部门之间的结算，都是在政府政策主导下和参与下进行的，所以，无论单向收费或者双向收费，其实就是电信资费的问题，对老百姓来讲，我们无所谓单向和双向收费，我们只关心我们要付多少电话费。

其实根本不必要来炒作或者调整单向还是双向收费，需要的是调整手机通话费，长途费，漫游费，要降低资费，让我们老百姓合理消费。就目前我们的电信资费，尤其是手机通话费用，确实太高了，高的有点离谱，什么本地通话费，长话费，漫游费等已经够让我们烦了。移动公司制定的那些套餐，让最寒酸最能算计的穷大学生都掉进了陷阱，更何况普通老百姓。我看到网上有帖子说，大学生没有钱，但有的是时间和智慧，还是仍然算计不过移动公司。我想，说这话的人太不了解通信企业了，大学生怎么了，就凭你那点智商，还来跟移动公司算计？你先看看移动公司的招聘广告吧，研究生毕业、有一定的学术建树你才有资格报名，录取率多少？比招考公务员还要低N*N分之一。就你那在校大学生的水平，也敢发帖说和移动公司算计？移动公司的市场策划，怎么也是数个博士外加高级经济师、高级策划师、高级设计师、顾客心理研究专家等人才组成的团队，怎么也是在进行了充分的市场调查和市场分析后得出的方案，在校大学生？一边歇菜去吧，还抱怨呢，呵呵。

先不说移动公司的双向收费和单向收费，单就那五花八门的套餐已经让我们眼花缭乱了。迷迷糊糊、不知不觉地把钱就给移动公司做了奉献了，我们挣俩钱容易吗？我们每个月花在移动通信上的费用，跟我们的收入相比较，太不相陪衬了。让我跟你说说我在的美国的移动电话费用吧。

美国手机服务的基本收费方式是实行包月制，移动通信公司提供不同服务和收费档次供用户选择，比如每月29.99美元，通话时长300分钟；每月39.99美元，通话时长450分钟；每月39.99美元，通话时长600分钟，依此类推，直至最高每月199.99美元，通话不限时，等等。

不过我要说明几点，1，这里的通话时长，是双向计费的（也有个别单项计费的，无非是降低总通话时长罢了）；2，每天晚9点到早上7点，周末星期六星期天和公众节假日，通话是免费的（即便个别有收费，也是基本免费5000分钟，跟免费差不多）；3，在美国境内本网之间没有漫游和长途之说，也就是说没有漫游费和长途费（与其他网之间漫游也有明显提示）；4，如果你选择了一年或者两年的计划，你可以根据你的计划选择一部免费的不同款式的手机。5，你可以根据需要随时调整你的计划，打个电话就OK，比如你这个月计划因为业务原因要超了，你可以在月结单之前更改你的计划，下个月不需要了你再变回来；6，同样是不需要预付费的，你只要在月结单寄给你的时候，把钱付出去就行了，账单清楚明了，每一次通话都显示给你，你可以用信用卡付账，加上信用卡的宽限期，也就是说，你打完电话差不多两个月你才需要付费。

我不想拿美国人的平均收入和国内做比较，那样比，没意思。但是有一个数字可以在任何地方比较，那就是美国人的最低工资，法律规定，每小时的最低工资为6元2角5分，也就是说我每个月利用一个吃饭的时间，随便去那个餐馆洗刷5个小时的盘子，我就可以付一个月的移动电话费了。这里大部分单身人士，都选择每月29.99美元打300分钟的资费套餐。白天工作时间300分钟的移动通话时间基本差不多了，晚上和周末在家或者出去玩，电话随便打。

我们的工地的民工，5个小时的工作能付一个月的电话费吗？能给远在乡下的家人打得起电话吗？而美国建筑工地的工人，怎么也得一个小时十几二十几美元的工钱，没准一个小时的工作就够付一个月的电话费了。

即便不用美国人的平均收入做比较，就从每小时最低工资来看，上述美国移动电话资费标准也是相——当的便宜。美国的几家移动公司，也一样很注意细分客户，根据消费者的不同需求，针对不同的客户群体，运营商有不同的资费计划，虽然也多达有十几种，但是非常简单明了，让消费者可以清楚地自由选择。

比如，上面谈到的单身用户的选择；而对有家庭的人来说，“家庭组合套餐”的资费计划就更具吸引力。例如AT＆T移动通信公司的一种每月资费59.99美元的套餐，可以打550分钟，拥有两个手机和两条通讯线路，组成“家庭组合套餐”。消费者如再加一个手机，每个月只要加9.99美元即可，且这三个手机之间通话免费。以此类推，你可以选择更多家庭成员手机和更长通话时间的计划。

当今天，国人在为单向收费的曙光欢欣鼓舞的时候，当新闻媒体在为单向收费疯狂炒作的时候，当运营公司在为单向收费玩转猫腻的时候，当资费监管部门在为单向收费开闸放水的时候，我不知道是哭好，还是笑好。我担心，这是不是政府监管部门和运营企业的一次双簧戏，政府赢得了民心，企业赢得了用户，媒体赢得了广告，而我们老百姓呢？没准我们赢得了双向收费到单向收费的资费转移。

请不要再拿国有资产的保值增值、国家的经济利益所在、国有企业的收入盈利、国企及其员工的生存来跟我说事儿，我并不是总喜欢和美国比，但是美国私营电信运营商难道就不给国家交税？难道就是运营设备成本低廉？难道企业员工就那么好对付吗？降低电信资费，需要加强管理，增收节支，严格控制运营成本，以优惠的价格换来更大的市场和更多的用户，获取合理的利润。

请不要再拿单向收费忽悠我们了，其实我们无需什么单向收费，我们需要的是降低电信资费，我们需要的是得到优质的电信服务。

（敬请关注系列忽悠漫谈和后续博文，    借以献给5，17世界电信日）

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