[5.17世界电信日系列漫谈之二]

早在1999年，伴随着电信的分拆，移动从中国电信剥离，我们看到了给中国电信市场带来了某些可喜的变化，我们也看到了一个怪胎诞生了，它就是小灵通。

就当时来讲，单从技术层面，小灵通采用的技术，是国际上已经淘汰了多年的技术，而中国当时的整体电信技术，却都已经站在了世界的前列。那么为什么会出现这个怪胎呢，众说纷纭，有的说是政府部门的综合平衡，有的说是中国电信的大胆创新，有的说是某国和某外企工业间谍渗透，有的说是外交立场上的利益交换，有的说是由某高层撑腰等等、等等，这些，老百姓无从知晓，也看不明白。也曾风闻相关政府部门屡次叫停，但下属企业却视若罔闻，我生米做成熟饭，看你奈我如何，胆大妄为，“顶风作案”可见一斑。

经过了差不多9个年头，这个怪胎看起来已经长大了，用户群上了亿了，再次创造了一项新的世界纪录。可是这个怪胎，在经过了多年的精心培育和照料，花费了数以百亿计千亿计的费用，至今也没有脱掉当初怪胎的烙印，撑到天上说，也还是个长大了的怪物。不要说某个城市已经建了上千个基站，基本解决了覆盖的问题，那一定是骗人的。我在某电信公司的住家里，他们近水楼台先得月，把放大器都装在了客厅里，可是我用小灵通打电话，还是时断时续，更不要说在大街小巷，偏远乡下和高速公路了。电信内部员工都说，“小灵通，灵不通”。

请调查一下小灵通的用户群吧，用电信部门自己的话说，小灵通大部分都是低端用户。除了电信部门本身自身利益考虑，硬性要求干部职工及其家属使用推广小灵通外，有多少其他的高官使用小灵通的？低端用户怎么了，低端用户的服务就可以不保证？你不要告诉我一分价钱一分货，便宜就没有好东西，那我买不起高价几千元的毛料西装，我买最便宜的几十元钱的普通布料裤子，你总不能说我就应该在屁股上漏个洞吧？保持正常的连续通话，是所有电话用户的基本权利，小灵通，这点你做到了吗？请电信部门自己去统计一下用户的投诉吧。亲爱的小灵通，你除了用相对低廉的通信费用，来糊弄我们处于社会低端的老百姓外，你还为我们做了什么？目前阶段，通信价格是政府行为，如果你一心一意考虑老百姓，你为什么不把手机通信费用、市话通信费用、公用电话费用，也接近或者稍高于小灵通的通话费用，那才叫真正为我们老百姓着想呢。你如果让部长们、省长们、市长们、处长们等所有不自己掏腰包交电话费的人们，都只能使用小灵通，那不更加节省纳税人的金钱吗，怕到时候，这些首长，看个个都非把小灵通摔碎了不可。

我否定了你小灵通服务于社会底层低端用户的论点，你不要告诉我小灵通是如何带来了新的业务增长点，给企业给国家带来了巨大的经济利益。那，咱抛开小灵通巨额的成本投入、运行维护、经营销售的成本不说，抛开了和固定电话捆绑、强行让职工分摊任务被“压迫剥削”等不说，我就引用你们自己的话说吧，小灵通分流了固定电话的话务量和移动电话的话务量，就目前阶段，固定电话的话务量和移动电话的话务量，难道就不是国有通信企业的收入和国家的经济利益吗。

今天，小灵通的命运几乎就要和当年无线寻呼的命运一样了。但是，无线寻呼当时是赶超世界的电信新科技潮流，为经济发展和百姓生活带来了极大的便利，弥补了当时电话普及率低、打电话难的缺陷，投入产出比也是相当的可观，可以说当时让国有电信企业也就是说让国家赚发了。小灵通可能就不一样了，它是在移动通信和电话通信高速发展的情况下，在国民经济持续增长的情况下，由于电信不合理的拆分，国有通信企业之间内部恶性竞争而产生的怪物，不客气地说，它增加了国家无谓的固定资产投资、分散了通信企业主流通信业务，最后如果处理得不好，还会给国家带来上亿部手机及其设备配件等对国家环境的长久的污染。

在现阶段，我国仍处于社会主义市场经济的初级阶段，许多事情是“摸着石头过河”，难免犯错误；国家也还没有建立完善的决策失误责任追究制度，我们无法追究。过去的事情，已经成为了既成事实，我们目前所要考虑的，就是要从根源上，怎么去避免决策的失误，逐步建立健全责任追究制度，在3G问题上，在通信企业重组的问题上，是不是更多地听一听人民的声音，更多地考虑考虑国家和人民的长远利益了呢。

（注：本文系忽悠之谈，针对某一现象而言，并无科学数据论证，也不特指相关企业和政府部门；本文插图部分来自网络，纯属调整视觉，并无特定所指）

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