（这是应一家行业媒体邀请写就的短文）

近几年来，随着外脑产业的发展，国内企业也越来越多的认识到咨询机构对于企业发展的重要性，从而越来越多的加入到了与咨询机构合作的队伍中来。

当然不可避免的，由于咨询机构自身原因、企业内部原因和其他外部客观环境的影响，不是每一个合作的案例都能够取得令人满意的效果，也不是每一个知名的咨询机构都能把所有的项目做的出彩。

第一，如何正确认识咨询公司的价值？

1、咨询公司之所以能够为企业提供智力服务，首先源于其专业性，即对管理、营销、品牌和财务等企业运营某一板块的较高的专业水准，从而能够集合专业理论和技能为客户提供专业化的服务；

2、咨询公司看待企业内部存在的问题和解决方案的客观性。由于是外部专业人士，凭借专业水准，咨询顾问能够站在第三方的角度客观而不是偏于某一方的看待这些问题，从而客观的提出解决建议和实施方案；

3、咨询公司的最高价值是提升企业的运营效率，进而改进运营业绩。但是这一过程受到众多内外部因素的制约，所以我们说三分策划，七分执行。即再好的咨询方案在企业运营层面的作用也只占30％的比重，其他的70％还是源自企业内部的执行力。

第二，如何认识当前咨询行业的变化？

经过十几年的发展，国内咨询行业同样发生了翻天覆地的变化：

1、由单兵作战转向团队作战。一个点子、一个大师包打天下的时代已不复存在，现在的咨询公司更多的是靠团队的整合服务赢得客户信赖。

2、由项目服务转向全案服务。尤其在白酒、医药领域，近年来越来越多的咨询机构由原来单一的阶段性策划项目服务转向年度全案策划服务，跟踪客户的发展，提供贴身的指导和服务。

3、由单一派别转向多元派别。原来的咨询机构创始人一般源于高校、新闻界、科研院所、政府智囊团等理论性较强的机构，或纯粹的广告传媒机构，依靠理论上的高度或传播上的专业性为企业指点江山。现已逐步走向学院派、实战派和综合派并存发展。实战派主要出自快速消费品和医药行业营销一线的职业经理人，综合派是综合包含以上两类派别人员的咨询机构。学院派如钟朋荣的视野咨询、彭剑锋的华夏基石，王璞的北大纵横；实战派如何慕的联纵智达、王朝成的盛初、刘彬的思卓、医药行业的蜥蜴团队、桑迪机构；综合派如娄向鹏的21世纪、叶茂中的叶茂中策划等。都在各自领域取得了不俗的成就。

4、由普遍服务转向行业服务。原来的咨询机构基本上大小通吃，什么行业都做。但近年来一个最明显的变化趋势就是咨询机构的专业化，即越来越多的咨询机构将服务方向专注于一两个行业，只为行业企业提供精准的专业化服务。

第三、企业如何选择合适的咨询机构和合作方式？

了解了咨询行业近年来的发展趋势，作为有咨询服务要求的企业，就应该对自己如何选择咨询机构、采用什么样的合作方式有了大概的框架认识。

1、选择与评价咨询机构的原则：

一要内部调查，理清需求。要想清楚现在最迫切需要解决的问题是什么，这些问题通过内部努力能否解决。如果能够解决就自己做下去，毕竟内部人对企业环境更了解。否则就请最专业的机构来做。

二要外部调查，了解对方。要对备选的咨询机构有比较清晰的调查了解，知道该机构以往做过什么样的案例，创始人的背景，行业企业和媒体的普遍评价，从而对对方又一个较为清晰的认识。

三要着眼当前，再看一年。在理清最迫切的需求和对备选咨询机构调查了解的基础上，再次评估当前问题和合作发展一年以后可能面临的问题，即同一家咨询机构解决了当前问题后，还能否继续服务于一年以后的变化局势和可能面临的问题。

四要量力而行，谨慎合作。咨询机构不是越大越知名收费越高就越好，还要看其服务理念和模式与本企业的发展是否合拍。如果过于超前，即使该机构有成功的案例，也不适合本企业的现状。切记：咨询服务只能超出企业发展水平半拍，多则过。

2、选择合适的合作模式：

现在咨询机构通常的合作模式主要为项目合作与全案合作。

所谓项目合作就是根据客户提出的要求，在约定的时间内为企业某一方面的问题提出合理的框架解决方案，如品牌规划、视觉形象、大型活动、电视广告制作等单个项目。以项目为基础计算一次性项目收费。

全案合作是指根据客户要求和基于双方的互信，咨询机构在较长的约定时间内（如一年）为客户提供全方位的一揽子专业咨询服务，基本涵盖企业运营的大部分环节（生产和财务一般除外）。该方式以约定的年度服务费为基础分阶段收取。

具体到每一家企业而言，采用什么样的合作方式，要根据内部具体需求而定，如果有较强的管理水平和健全的运营流程，只是在企业发展的某个环节遇到了困惑或瓶颈，如组织架构、品牌再造、区域市场提升等，只需与咨询机构开展项目合作即可。如果内部运营环境不成熟，管理模式没有成型，从前台的营销到后台的生产都存在诸多问题，就适合与咨询机构开展全案合作（当然，全案合作也可以分阶段实施）。

好在我曾经在企业和咨询行业都有服务经验，算是站在双方角度看待这个问题的观点吧。