阎锡山的经营思想与理念(上篇)

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阎锡山墓地就在故居附近,墓前斜坡上用水泥雕成一个高大的“中”字
取意于阎锡山生前认为:处事、为人、为政,都要“发于仁,归于中”
阎锡山出身于商贾世家,14岁起随父经商,在几个行铺当过店员,他精通算术,善于言谈,又很用心,所以从记账算息到讨债照看店铺,均能干得有模有样。特别是做过“打虎”生意,又使其熟悉了民间经济状况和金融市场动态。在他1902年考入武备学堂的前五年里,尽管生意并未做好,但正是经历了艰辛与曲折,才培养了他的经营能力,锤炼了他独特的商业意识,形成了他传统家族式经营的理念。几年的留日学习经历,又使其经营理念区别于普通商人,因而他的经营模式,可以说是融中外文化于一炉的,既有中国家族式的以情感为核心的人际关系,又有重视技术的求实精神与追求较高利润的管理原则。具体来讲,阎锡山经营思想与理念在管理企业中有这样一些做法。
【晋商文化】晋商始于宋代,称雄于明清,衰落于20世纪初。考察其数百年的发展图景,晋商之所以成功乃是将中国优秀的传统文化融入到商业经营,在实践活动中逐渐形成了一套自成体系的商业文化和经营理念。诚实守信、义利并举就是其中最为本质的两个内容,它们支撑着山西商业取得了举世瞩目的辉煌业绩,并对后世产生了极为深远的影响。
在阎锡山统治经营山西的年代,由于国内外战乱等原因,晋商已经处于衰落期。但是在经营与发展山西的理念上,阎锡山还是秉承了晋商文化的重要理念。
【中的哲学】阎锡山根据中国古代的中庸之道,并结合自己从商从政的经验,创立了自称为“中的哲学”哲学思想。他认为不偏不奇、情理兼顾,不过不不及是为中,事之恰好处是为中;人事得中则成,失中则毁;承认矛盾,要用二的分析法分析矛盾,以求得矛盾的不矛盾,使矛盾对消,达到适中,以求生存;认为事理有母理与子理之别,母理是不变的,子理服从母理,人事以生为最高母理;存在即是真理,需要即是合法。
“中的哲学”是阎锡山制订战略策略和采取行动的理论根据。在政治舞台上,他始终以“生”(生存、存在)为最高母理,然后用二的分析法分析各种矛盾,“执其两端而叩其中”,在“恰好”之时,采取行动,尽量使矛盾的不矛盾,以利于自己的存在。为了存在,对袁世凯他可以韬光养晦卑躬屈膝;在军阀混战中,他保境安民,避免陷入矛盾之中;参加北伐,他要等待“恰好”之时,所以到1927年才宣告参加。1936年国难当头之时,他断然确立了拥蒋联共抗日的路线;1939年“十二月事变”后,根据形势的变化。他又变其为拥蒋联日反共的路线。
以阎锡山的话来说,他的事业的成败是以能否掌握中为衡量的标准的,“得中则成,失中则毁”。这也是阎锡山统治管理山西经营思想与理念的重要组成部分。所以,了解“中的哲学”,也是我们研究阎锡山的一把钥匙。
【任人唯亲】在人事方面,中国传统经商之道奉行任人唯亲,阎锡山也不例外。
阎锡山兴办的企业大体上可分为三类:
一类是阎锡山的个人独资企业,如在河边村开设的“六大字号“中的五大字号,“庆春茂”、“庆春泉”、“思远源”、“积厚长”、“营业公社”,还有“源记钱庄”和“庆林茂木店”。在外地创办的有定襄县城的“定襄县营业公社”、五台县城的“五台县营业公社”、忻州城的“庆春厚”、太原龙王庙街的“源积成”和天津法租界32号的路泰丰里的“亨记银号”等等。
第二类是由阎锡山与商民合伙经营的股份企业,如在太原南京街成立的“营记火油公司”、六大字号中的“协同兴”等。两类企业均由阎锡山之父阎书堂和其表兄曲清斋代为管理,而企业中的经理也不是姓阎便是姓曲。
第三类是阎锡山用公款兴办的公营企业。主要是上世纪20年代创办的当时国内三大兵工厂之一的太原兵工厂、30年代初创设的西北实业公司。这方面的商业事务,多数由阎锡山亲自处理、决策,少数也依靠其岳堂叔徐一清、表兄曲清斋和家叔阎书康等亲戚。如担负太原兵工厂采运任务的要害部门“斌记五金行”,其经理阎志伋是阎锡山的族侄,协理曲容静是他的表兄,监察徐一清是其岳堂叔,稽核阎志孔是他的族侄,可见其用人唯亲之一斑。
阎锡山多疑,在战乱的年代,也许他认为用自己人放心,肯定不会倒戈,这样完全不用监内,反正肥水没流外人田。而且由任人唯亲所带来的那种家长权威,也是他所喜欢的。
【以情感人】阎锡山深知“感人心者,莫乎于情”,又由于企业内部人事上任人唯亲,相互间多是兄弟、叔侄或其他亲属关系,所以决定了阎锡山在处理人际关系时,只能以感情为核心。因此,在大大小小的企业团中,既有阎锡山的家长权威,也有家族式温情。阎锡山采取了重视员工工作期限的作法,其服务年限越长薪金越高。
他在企业中大多实行顶身股制度。从经理到一般员工都有顶身股。各家企业不尽相同,一般经理为一股,其余人员根据岗位和能力情况,分为1厘、2厘、8厘、9厘等等级,徒工不顶股。这样从徒工起便竭尽全力提高业务能力,以争取顶股,而已顶股者更是忠于职守、勤勤恳恳,上上下下一条心,情同一家。
对待一些高级技术人员,阎锡山也常采用一些温情的作法。比如有人提出要回家看望父母时,他不仅准假,而且还要赠送钱物,这样来显示其有情有义。阎锡山是善于用家族式温情来笼络人心的。
【以算服人】阎锡山不是甩手掌柜,他有独到的经济头脑,他精于计算,且记忆力极强。他的高级经营管理人员都公认:“想在阎锡山面前打马虎是办不到的。”人人都必须计算准确,做到对情况很熟悉时,方可向阎汇报或请示工作,否则让他三算两算便算得你哑口无言。比如在抗战时期,阎锡山的族侄阎效正负责运送棉军服,向阎锡山汇报说棉服体积大,重量轻,拉运要亏吨位,运费偏高些。阎锡山立刻让他把棉服与粮食搭配运输,并告其每辆车装多少粮食和服装,还告其运费应为多少元,可见其心算之精。迅速准确的核算是搞经济所必须的,而这正是阎锡山的一项长处,对于巩固阎锡山在搞经济方面的家长权威,这一点不能不说是重要原因之一。【网络文魁根据《定襄丛书》整理】