【导读】在互联网时代平台型思维驱动下，作为传统家电巨头的美的集团，除了拥有一个为众人所熟悉的家电研发创新制造平台，还拥有一个不为人所熟悉的物流营销服务平台。更让人没有想到的是，这个平台的核心骨架安得物流却是拥有中国最大仓库管理面积的专业第三方物流服务商。

沈闻涧

去年底，一则“阿里巴巴对海尔电器及其旗下日日顺物流进行总额28.22亿元港币的投资”消息，让很多人没有想到——海尔集团，这家中国家电巨头在产品研发制造平台之外，暗中还在培育一个更为庞大的物流营销服务平台，并为海尔在互联网时代的转型构筑了“制造创新和物流营销服务”两大支撑平台。

同样让很多人没有想到的是，作为中国家电双雄的美的集团，在过去15年间也在家电制造创新平台之外，构建了一家名为安得物流的第三方综合物流服务商，并在互联网时代与美的集团现有的旗舰店、专营店和售后服务中心直接对接后，成功突破物流配送的“最后一公里”，实现了将专业的综合物流服务与家电营销和服务对接，构建了一个全新的“平台”。

被隐藏的安得物流

正是受到美的集团一贯以来的“只干不说”风格影响，安得物流创立15年来，一直专注于打造成为第三方的综合物流服务商。目前已经在全国形成了覆盖31个省市自治区、建立143个物流服务平台，运营并管理着超过450万平方米的仓库管理面积，形成了“200多辆自有车和整合超过1万辆以上的社会车辆”的陆运物流龙头企业。

截止2013年底，安得物流不含税的营业收入达26.3亿元，并形成了横跨家电、快消品、建材、汽配、通信等多个领域综合性物流企业。与很多人习惯性地认为，既然是美的集团全资控股的物流企业，安得物流的主营业务一定是来自于大股东美的。

其实，来自美的集团的业务只占到了安得物流营收的30%左右。安得物流副总经理陈军透露，“很多人以为我们是背造大树好发展，其实美的集团是一家高度市场化机制运营的企业，所有美的集团的业务都是我们一单一单参与市场化招投标获得的。都不是靠集团行政命令获得的。”

目前，家电行业中包括TCL、海信、西门子、奥克斯、国美、五星、格力等，都是安得物流重要的客户。此外，亚马逊、天猫、沃尔玛、家乐福、欧尚等商业超市和电商企业也是安得物流的重要客户。

在去年在国内建立了15个综合配送中心的基础上，今年安得物流又建立了25个综合配送中心投入使用，提供B2C、B2B的配送服务，并将配送服务网络辐射三四级县乡市场。

电商物流，正是近年来安得物流发展的重要战略产品之一。目前，已经在北京、上海、浙江、湖北、四川和广东专门建立6大电商仓库，今年下半年还将完成在辽宁、山东、江苏、陕西四地电商仓库的建立。

凭借这一优势，已经实现了与亚马逊、淘宝商城、当当、1号店等大型电商企业的物流合作。同时，通过“遍布全国的配送中心、定点班车、交叉理化平台和宅配”的复合型模式，安得物流对于大家电的宅配已经完成了对全国16个大中城市所覆盖。

不为人知的是，安得物流的“冷链物流”产品，已经跻身全国“冷链物流”三甲行列。目前，拥有近200辆专业的冷链车，全部是进口牵引车并配合中集标准冷柜和美国开利制冷机组。

不可限量的美安协同整合价值

与近年来京东、天猫等电商企业，纷纷从线上走向线下建立专业的物流配送网络，持续不断的烧钱却没有办法获得快速完善和提升不同，美的集团对于安得物流的发展经历了15个年头，并在最近5年时间总计要投入50个亿元（已投入30亿元）进行安得物流的全国物流工业园建设、仓库面积扩张以及IT信息化的改造升级。

陈军告诉家电圈，“为什么海尔的日日顺和美的的安得物流，可以做起来，并形成如此专业化和规模化的运营体系。关键就是我们在这一领域长期不断的投入，而且拥有了很强大的大家电配送业务支撑。未来，我们从大件配送向小件的配送转型非常容易。更为重要的是，借助美的集团的资源，我们也在探索向最后一公里的突破。”

实际上，近年来以小件配送闻名的顺丰速运也在积极运营的转型。比如，从小件的信件开始向大件的家电成套配送扩张。同时，又通过开设“嘿店”线下门店，探索从物流配送服务向商品的营销服务转型。这说明，物流配送体系未来在整个商业零售中所扮演的角色和所发挥的职能，正在变得愈加重要。

同样，今年以来，美的集团国内市场部也在积极统筹将原本分散在全国三四级市场上的专营店、服务店，与安得物流已经在全国建立的完全物流园、配送中心进行对接和整合。今年上半年，美的集团国内市场部就通过“电商平台”率先对接和整合安得物流与专营店和服务中心的物流配送、市场营销和售后服务综合等职能整合。

据了解，接下来安得物流将在发展31个省际间1000条干线运输，以及省内2000条支线配送和80个区域仓储，形成“干线、支线、仓储”的网络运营体系基础上，进一步将支线网络往县乡延伸，并率先与美的集团于今年建成的1600家旗舰店、专营店和售后服务中心对接，形成覆盖全国的电商物流网络。

而与传统的物流服务商不同的是，安得物流对于IT信息化技术的应用非常领先和完善。其凭借国家级的物流工程技术研发中心和全程的IT信息技术应用，不仅可以对全国范围内所有管理的物流产业园和仓储中心进行实时监控和管理；同时还可以对纳入安得物流体系的社会车辆，借助GPS、频射技术等进行全程的实时监控。

知情人士透露，“由于从一开始，安得物流就走了一条与日日顺完全不同的发展道路。因此，未来美的集团与安得物流的整合，也将确立安得物流作为全国第三方综合物流运营商的发展战略定位，同时也将会以商业利益最大化为导向完成两者的强强整合，而不是合并。