（静心观察每一个细节）
（不管场面如何发生变化，心不要乱）
（动静结合，相得益彰）

（每一个人的人格特征与潜意识都可以在不经意间流露）
（不露声色、不招人讨厌、不招人防范的观察不是一天练就的）
（参与欢笑，但欢笑中不忘职业角色）
（看着大家动，但要以不变应万变）
             （每临大事有静气，需要继续修炼）