作者：张忆博

 一个行业龙头的企业，项目咨询回来心有点沉重。

作为企业，能够发展几十年，一定是有他的优势。而这种优势，也一定是企业经年累月打造出来的，付出几多的心血和时间。

与中国很多企业一样，早年，这家企业管理是粗旷型的，据老员工说，只有一条厂规。生产出来的的产品经常返工，浪费极大。随着企业的发展，管理精细化降低成本的需求变成第一需求了，订单源源不断，成本居高不下，这个问题不解决恐怕连生存的余地都没有了，于是，请现场管理的老师，对生产进行流程再造，几经折腾，终于，该企业在管理上又提升了个好几个台阶，生产成本降下来了，客户更加满意了，经历了一段时间就成为了当地的龙头企业。

按照董事长的说法，就是这个时候，反而不会玩了，就这样下去也没有问题，客户很信任，订单不愁，生产成本也比同行低很多，竞争优势明显。

问题是，客户的订单不是打包票的，随着市场的变化，客户也在变化，原来世界级的大企业，不断的被超越，而新的材料新的市场也在不断的诞生，靠客户吃饭的年代已经一去不复返了。

骨子里的风险意识，让董事长脑袋很清楚，可即使知道又能怎么办呢？想破了头也想不出好办法。于是，按照一些企业请来的顾问的建议，买了一块地，办了一个总部，打算两天腿走路，走出一条自己的路来。

 这个总部，其实就是一个空壳，没有人。说到人，企业办了那么久，总会培养出一些人来对吧？可总经理却说，工厂没有人才。

直到我们进入企业，对企业的经营和管理，以及人才资源进行了调查与诊断，发现了一个现象，企业几十年积淀了一大批优秀的人才，用T+的工作匹配度来说，各个阶段各种能力的人员都有，但这些人，不关新员工还是老员工，看上去，都神情淡漠，眼睛迷茫。

Why?咨询师们也蒙圈了，经过几番探索讨论，问题出来了，这就是管理上出了问题，为了降低成本精细化的管理，我们称之为泰勒定义的科学管理，管理人员在这样的环境中，不需要动脑，只管动手，时间久了，那种上班来就重复昨天的动作，把事情再做一遍的工作状态，导致了管理者的大脑僵化，神情漠然，眼神迷茫。

记得看见这样眼神的企业，我们已经经历不止一家了。

可见，管理可以给企业带来收益，同时也给企业埋下了祸患。这样的一群人，不要说总部创新式模式，就连原有工厂的工作是否持续都要打个问号了。

那么，企业的管理之路该往哪里走？这是一个普遍的问题。

我们看见华为的“批判与被批判”模式，联想的“发动机”模式，美的的“竞争上岗”模式，韩都衣舍的“阿米巴”模式，各种说法，无疑都是把人的积极因素调动起来的法子，对于企业的发展来说，人的积极因素是唯一有可塑性的，有空间的。

这就是西方的德鲁克倡导的“人本管理”模式。

“人本管理”模式，是公认的好的管理模式，既有管理，又不把员工管死，发挥员工极大的创造力，不断的培养人才，让人的因素弹性极大的发挥，那么，企业的未来就清晰可见了。

这个说说容易，做起来肯定有难度。前几年我们在深圳，碰到了IBM出来的员工，他在IBM工作了五年，可算小资深了，说到人本管理，他可是很内行，但听到了我们T+的模式，他还是吃了一惊，总结说：IBM的管理是人性化的以专业为核心展开的管理模式，而你们的却是更高一层，以人的天赋为管理核心的人本管理模式，这个创新，不知要给企业带来多大的收益！

事实上，我们服务的企业，人的因素发挥到极大，给企业带来的收益何止一倍两倍，甚至是十倍，这，我们是清楚的，关键是，这个结果的到来，企业不仅仅是付出钱，而更多的是付出精力付出时间，恰恰，企业的老板们认识不到这个问题，快餐思想还是有的，尤其是尝到了咨询公司作为手脚做事情的甜头，让自己付出，哪怕是付出几年的时间，也是痛苦的。

没办法，我们的对策是，把那些愿意段时期付出，愿意为企业长远的发展做出努力的企业选出来，不要把吊在那里，死不死活不活的老板和企业，连拉带扯的带出泥潭，那样我们也活不了几年了！