在搜房推行“全员营销”时，我给自己定下一个任务，除了繁重的管理工作之外，力争每天见一个客户。

　　回过头来看，我基本上做到了每周见5—10个开发商（工作日平均每天超过1个），不管是在北京还是在外地。

　　我从事市场营销大约15年，从事房地产传媒营销超过10年，有一个强烈的感觉：如果有一段时间没见客户，心里就不踏实，仿佛悬在空中。而跟客户在一起，那是相当愉快，相当兴奋、相当轻松，

　　在深圳10年，在北京2年，我大约结识了约500位地产商老总，上千名地产职业经理人。我和朋友在深圳编写的《地产领导者》一书，就收录了100位老总。不光是在北京、深圳，我的地产朋友遍布全国。几乎在搜房“百城战略”推进到的每一个城市，都有他们的身影。大家联系上以后非常亲热，做生意自然不在话下。我一直认为，这些客户朋友们（也包括地产业界的其他朋友）是人生最宝贵的财富之一，是事业发展的坚实基础。

　　有了亲身体验，我对分公司在营销管理中的客户拜访（包括管理层陪访）提出了严格的要求。比如，要求北京公司每个营销人员每天必须有2次以上有效拜访，公司总经理每周不少于5次陪访，营销副总每周不少于10次陪访……一段时间内，大家满城奔走，有位营销副总开车半个月跑了5000公里，说跟出租车司机差不多了。

　　我告诉大家，每天至少可有5个节点约访客户：上午、午餐、下午、晚餐，之后还可以有一轮。如果效率高，不堵车又顺路，上午及下午可各约见2个客户，这样每天可有7个节点。

　　约见客户的方式多种多样：上门拜访，楼盘现场采访，请到公司直播间访谈，喝早茶、下午茶、午餐或晚餐，唱歌、蹦的、泡吧、健身、打球、爬山、郊游、农家乐……

　　现在的地产职业经理人大都年轻而富有朝气和活力，平常工作压力巨大，所以休闲娱乐非常重要，内容和形式丰富多彩。传媒营销人员必须适应这样的环境和氛围，一定要融入圈子，广交朋友，才能打开局面。。

　　有人说，这不是倡导庸俗营销吗？不是，营销也要与时俱进，因地制宜，因人而宜，就像招商银行的广告语：因您而变。

　　我给营销人员算过一笔数，大家平均服务客户为10—15个，如果每个工作日约访2次，每月就是40—45次，平均每个客户3—4次，而且多数情况下，还有公司负责人陪访，高层对接。接触次数多，沟通程度深，机会就大，成交概率就高。如果全公司几十个营销人员都能这样有效率地跟进客户，我们的业绩怎能不突破？

　　营销人员每天约访的情况，会在日”烧烤”会上及日报中有反映。管理者据实调整策略，使今后的约访更有针对性，更有质量。

　　我常告诉大家，只要我们见到了客户并进行有效沟通，胜算就有五成以上，甚至更高。

　　见面，是成功的开始。

　　沟通，是成功的一半。