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记得那还是91年,毕业5-6年的我在内地的一家研究所已经实在无法再坚持下去,出去闯一闯的决心已经下定。简单收拾一下行李就踏上南去的火车,来到了深圳,来到了华为,加入了这个我毕生难忘的集体。
那时的生产部还是在西乡翻身村胜邦大厦的三楼,所有人员加起来也才20多号人,吃饭、睡觉、工作都在这一层楼里。那时也没有明确的分工,有活都干:从来料收货、单板加工、电缆制造、整机调试到最后的包装、装车,都是我们这些人。从早上7点起床到晚上十一、二点睡觉,时间安排的非常紧。累,但很快乐,最快乐的莫过于研发的兄弟又有新产品通过鉴定,大家又可以去大吃一顿去了。那个年代挣钱不多,但大家都干得浑身是劲,最感动的是经常晚上十一、二点任总会到生产部我们的车间兼宿舍看望我们。那时最痛苦的莫过于夜里值夜班了,蚊子太多,深圳的蚊子好像多年挨饿似的,咬起人来恨不得把人吞下去。为了防蚊而又不至于睡不着,我们几个兄弟想起一个很有效的招,把套机柜的塑料包装袋从头套到脚,然后在眼睛、鼻子处挖三个洞以保证呼吸,这下就再也不怕蚊子了!
我们虽然是生产部门,但还负责广东附近的装机和维修任务,有时还会出差很远的办事处去装机,我有幸被派到浙江台州,去为台州医院安装一台HJD48-500门的交换机。那是公司生产的第一台500门交换机,也是公司有史以来容量最大的用户交换机,这台机器客户已经在楼下等提货,那天下午不得不匆匆完成包装、装车,好让客户赶路。我原以为要随客户的卡车去装机呢,没想到公司给我买了飞往杭州的飞机票!很激动啊,飞机,祖祖辈辈都是农民的我竟然可以坐飞机了,那份荣耀简直无法形容呢。当然不会忘记把这激动的消息告诉家里人,朴实的老父亲没忘记教诲我:人要知足,老板对你这么好,你要对得起老板啊,要好好工作!
经杭州到达台州很顺利,机器安装也很顺利,但随后就出了问题,两块单板出现故障,不得不回到办事处向总部求助。当时的办事处就在杭州的西湖旁边,可是我哪有心思去看西湖啊,满脑子都是板子,每天跑邮电局查货。因为从进入华为那天起任总就教育我们,客户是我们的衣食父母,是华为生存下去的唯一理由,我必须让客户满意华为的服务!记得下午拿到板子后立即赶汽车到台州,到时已经是凌晨1点,马不停蹄把板子换好,把整个链路打了一遍确信机器正常后我才舒了一口气,看看窗外天已朦朦亮,街边的店铺开始开门准备营业。要了一碗面条,身上暖和了许多,这才回到很简陋的招待所准备大睡一觉,我太困、太累了。可是,睡不着,8点多我又回到机房,生怕设备又出问题。刚到机房,就接到合肥办事处电话,我必须立即赶往安徽滁州,去安装郎牙山铜矿的我们第二台500门机器,没办法,只好赶汽车了,就这样下午又登上了去安徽的汽车,35个小时后终于从浙江台州到达安徽滁州,开始了第二台机器的安装……
转眼间,在华为已经渡过了15个春秋。这15年,我调过机器,装过机,从事了8年之久的合同调度和统筹业务,从事过“发正确的货”工作和计委工作。从一个技术岗位走向了管理岗位,从一个内向的开口说话就脸红的人变成了一个成熟、理性的管理者。我的最大感受就是,个人要成功必须去奋斗,奋斗不仅是个人成功的基础,也是企业发展的源动力。个人离开了一个好的企业,离开象华为这种企业给自己创造的大环境,想成功很艰难。为此,我很感谢华为这么多年来对我的培养。这15年,我经历了跟其它老员工一样的无数的汗水、泪水、艰辛和坎坷,也同样享受了个人成功和公司一步步发展壮大的喜悦,同样也为自己的家庭创造了幸福的生活。农民出身的我得以亲眼目睹并亲历华为的成长,并和公司一起成长,那是多么的光荣啊,中华民族五千年来都没有出过一个国际性大企业,华为是走向世界的第一个,历经艰难困苦,我们终于开始走向成功。
转眼间来到南部非洲已经快两年了。两年时间,地区部发货量已从不到两个亿、到4亿以上再到今年的近7亿美金,我所负责的南非供应链部门已经从最初的几个人发展到了目前的50几号人。业务量在急速放大,部门也在逐渐壮大,但是我们仍然没有摆脱“物流瓶颈”地位,我们的国际运输、清关还存在这样那样的问题,对地区部的销售、对代表处还没有形成足够的支撑,本地员工成长的速度还不能满足业务的需要,物流平台还没有完全建立起来,政府关系(海关、商检等)还没有走向良性轨道,个别国家的关系仍然存在巨大困难……。
但是,困难吓不倒我们,华为“钢铁供应链”这面旗子不会在“上甘岭”上倒下!南非供应链全体员工会继续发扬艰苦奋斗的精神,认真的把每项工作落实到实处。政府关系和其它公共关系不支撑,我们会在地区部管理团队指导下联合代表处去反复沟通,以加速货物的清关;国际段运输困难,我们会与总部国际运输部形成背靠背关系,依靠与国际大型物流公司的关系,逐步解决有关运输困难问题!我们还要和采购CEG一起,按照总部的统一规划,建设好南非地区部的物流平台,以支撑地区部业务发展。同时,我们还要加强库存管理,通过IT建设和流程建设,对仓储货物进行精细化管理,对物权、货龄、安全等各方面进行规范,对长期呆死料进行例行化的处理,以降低地区部非正常损失!
无论何时,员工的工作效率都是我们必抓的重要工作之一。六月份我们走出了员工管理精细化的第一步,率先对我们主要岗位的工作内容和基本单位工时进行了测算,下一步我们将逐步制定这些关键岗位的效率基线,并逐步实现定岗定编。主管缺乏,我们就提拔那些有潜质且绩效良好的员工到干部队伍,然后制定有针对性的培养计划,按照三级管理者的基本行为标准进行强化培训,使他们尽快成长。本地员工成长缓慢,我们会认真制定每类员工的培养计划,落实导师制,靠传帮带加速他们的成长;对于已经成长起来的本地员工,我们要大胆启用,赋予他们责任,给他们肩上加压,让本地员工挑大梁,以逐步把他们培养成华为的骨干……
一个没有艰苦奋斗精神作支撑的企业,是难以长久生存的。艰苦奋斗是华为的企业精神,作为干部的我们会以身作则把这种精神进一步的发扬光大,让华为精神在“上甘岭”上代代相传,让华为的事业在世界舞台上站稳脚跟!
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