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张有为微博谈“卖”东西的心理与行为分析

(2011-05-24 19:45:49)
标签:

张有为

金牌业务员

心理学

技巧攻略

文化

     【一呼百应】推荐一个网站给大家去研究一下,尽量用好里面的每一项发布功能,看看你会有什么样的体验和感受。不要认为它是B2B什么的,淘宝店里的宝贝也发到上面去试试,幸运的话几天后就可以在百度首页见到你发布的供应信息,如果见不着,你就坚持更新,估计3个月后你会有很大的惊喜!试试吧~~ 

     网络营销本质上也是心理学的范畴,首先要做的不是直接商品,而是必须让对方先认识你,并对你抱有、保持好感。说得更直白一些,你必须确实让顾客喜欢上你。如果受到对方喜爱,之后,即使不强行推销,也能把业务工作做好。光靠商品好是卖不掉的,这点千万不要忘记。我想,网上销售可能难度更高一点。 

      谁在卖卖什么来得重要。谁在卖谁在说是一样的,对于不信任的人,你会说是这样啊!几分钟后,你会在那个与你说话人的面前消失,人不会信任陌生人说的话。销售上很重要的思考方式:谁在卖,而不是卖什么。话是谁说的很重要!  

      在我们的潜意识里有一种想法,那就是想向认识、感觉不错的好人买东西。同时,人会对自己抱有好感的人所提出的请求,积极地作出回应。如果彼此间建立起信赖关系,甚至还受到对方喜欢的话,即使你不去做东西的行为,顾客也会反过来产生帮他一个忙好了,替他做点什么吧的念头。

     销售全都是人与人在进行的.就是网络品牌的推广。在巨额的交易上,光靠人类心理是不会成功的,可能有政治的原因或其他。但一般说来,几乎99%的交涉、买卖,由于金额并不是那么巨大,于是在这个时候,我欣赏你的为人,没问题,就交给你吧!或者是你的话我就放心了。我们签合同吧!,到头来我们销售不是企业而是人。

 

【人的行为模式】

一、人对陌生人会带有攻击性、批判、冷淡的态度去应付;

二、人的见面次数越多,就会对对方越有好感;

三、人一旦知道对方的另一面,就会对他抱有好感。

     以上三种人的行为模式告诉我们:金牌业务员与你见面后,让你惊讶的是,他们对销售商品并不执着,而把和客户建立起良好关系排在首位。

     建立良好的人际关系,要制造出共鸣区。首先敞开心扉聊聊自己的事,没有必要刻意装酷扮帅,反而要多说些自己失败经历的话题,这样相对人性化一些。我们显露出自己很逊色的一面,就会让对方安下心来,所以你不能装模作样,尤其绝对禁止炫耀自己。如果急躁地想讲这些话就没办法谈生意了...

     痛说革命家史之后,接着要尽量引导对方多说话,把焦点集中在彼此的共通点上,直接针对哪个话题聊上一阵子。再把话题延伸出去,共鸣区就逐渐扩大,然后自然而然地在客户身上系上心灵的传输带,从面建立起良好的人际关系。记住!成功的业务员是交谈内容有八成在闲聊,两成在谈生意。”  

【东方名家】系列张有为老师本人亲售之《实战网络销售,核心手法揭秘》光碟,淘宝店铺http://item.taobao.com/item.htm?id=7545023795

 

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该文章还投稿到博客日报网络营销博客营销版面 技巧攻略栏目
网络营销博客营销今日头条:社交媒体与政治

该文章同时发表在 "电子商务2.0博客圈, 【企博商学院】社会化电子商务实践与创新企业博客

 

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