(以前写的这个系列,继续拿过来,存档吧。不然可就真丢了。)
现场管理的类型,我简单地分为两类:坐式管理和走式管理。
所谓坐式管理,顾名思义,就是指坐在办公室里或者会议室里解决问题。
所谓走式管理,指管理人员在现场解决问题。
举例:会议室里,开专题会,几个部门的人,为FPC的外型冲切尺寸有问题争论。一个讲,造成尺寸超差,是生产部的打孔的铣刀控制的不好有关。生产部的马上反驳,谁说是铣刀控制有问题?明明是产品变形了,才造成外型尺寸超差。另外一个说,产品没有变形,是冲切的员工没有套到位,导致冲切出现误差。最后,主持人汇总大家意见:头脑风暴法好,你看,一下子找出这么多原因来,我们一一对应措施吧!我们讨论一下,一一对应策略吧!
这边厢,措施一一对应出来了。而那边厢,产品冲出来照样还是不合格。
这就是典型的坐式管理。
再举例:管理人员或技术人员都在线上巡视,突然发现,靶冲铣出来的孔,边上有毛刺。仔细观察,发现是补了补强的部分用铣刀铣出来会有毛刺,而未补补强的孔,没有问题。这位老兄马上往后追踪,观察冲外型,发现有毛刺的孔会影响到外型的尺寸精度。而没有补强的板,则没有问题。于是,他立即组织相关人员,在现场讨论,定下来措施:有补强的孔,放在冲孔机上冲出,没有毛刺,没补强的孔,用铣刀铣出。如此调整后,既不影响进度,也不影响质量。
这就是走式管理。
我提倡走动式管理。这样,可以尽早发现问题,甚至在问题发生前就可以发现。在现场解决问题,针对性强,效率高。
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