四、监督，经理主动提交方案

监督与授权同在。职业经理人到岗前与企业自然是签有协议的，协议中对人财物的授权自然是有明确的，明确了的授权在执行中也自然或多或少是要走样的。其中重要原因之一是监督机制存在问题。

作为职业经理人，一味地去强调老板授权不到位，是有失偏颇的。监督不力，授权必然难以到位。我们主动去设计好一系列的监督程序、制度，不是更能使老板放心、放手吗？授权以信任为前提，信任以监督为前提。

几乎所有的企业管理人员都知道，消费者购买产品，即便是完全陌生的产品，生产厂家都会在产品《使用说明书》之类的文件上，注明产品特点、质量标准、本产品相关指标的符合情况、使用注意事项等。自古以来，商业活动“只有错买的，没有错卖的”，卖方总比买方更了解所出售的产品，卖方有义务主动提交所出售产品的质量资料和检验办法。同样的道理，职业经理人把自己作为劳动力商品出售给了企业老板，就必须主动提交老板对职业经理人及其管理团队的监督方案，而不能凭老板的知识结构和经验去摸索一套监督程序和制度。

现将我与曾服务的企业签订的《协议书》中关于监督的内容摘要如下：

公司决策机构为“经理办公会”，经理办公会由总经理主持。经理办公会对以下1-7的7项主要经济指标和8-17的10项非经济指标的达成负责：

1、总产量；

2、销售总额；

3、税后利润总额；

4、员工人均收入额；

5、人均产销率；

6、流动资金周转率；

7、成品、半成品、原材料库存量；

8、安全生产；

9、资产安全；

10、制造不良率；

11、产品质量投诉率；

12、退货总值；

13、员工流动比；

14、客户稳固率；

15、购、产、销、储运、货款回笼周期；

16、技术、市场、管理资料的保护、收集、整理；

17、员工对公司的满意率。

公司的其它管理文件中还涉及如下内容：

l        财务总监由董事会指定，财务总监在任何时间可向任何部门索取任何财务资料作调查分析；

l        所有应收帐款必须有规范的法律手续，否则由管理层全额承担；

l        公司各类文件均须在文控中心存档（保护管理资料和公司无形资产）；

l        每一部门均设立文员（使公司不会因为管理人员的流动而出现衔接困难）；

l        客户关系公司化（保护公司市场资源）。