+八旬老翁患者的“阴道分泌物”从哪来?

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据《大河报》消息 八旬老人赵长顺,因咳嗽被家人送到了荥阳市人民医院。经医生诊断,老赵患的是支气管炎,需住院治疗。令老赵和家人不解的是,住院治疗期间,医院给出的费用单上,竟有一项“阴道分泌物检查”的消费。
详细情形是:家住河南省荥阳市崔庙镇邵寨村邵南村民组的81岁老人赵长顺(男),在荥阳市人民医院检查支气管炎,住院一日清单上却出现了“阴道分泌物检查”的收费项目。
赵长顺的女儿赵女士说,那天上午8时许,正在医院照顾父亲的她接到了医生送来的花费清单,上面收费项目近30项。她在看到该单子上第5项收费时,愣住了。“这项编号为250104014的收费名称,竟是阴道分泌物检查,我怕自己看错了,拿着单子到护士站让护士看,护士看后也觉得蹊跷,说可能是单子输错了。”赵女士说,这让他们一家十分生气。
老赵说:“出现这样的情况,我认为是医院相关医务人员工作不认真、对患者不负责任的表现。”赵女士认为:“作为普通农民,文化程度又低,很难看懂这些费用单上每项收费都用在了哪里。如果不是这一条太明显,谁会看出是乱收费呀?”
记者跟随赵女士找到了呼吸内科病房的护士站,值班护士看了单子后,说有可能是电脑管理员输错了;找到该护士站的电脑管理员后,对方称错不在她这里,让到检验科查询;到了检验科,自称主任的马芳芳发现情况属实后向赵女士解释道:“出现这样的错误,很可能是该科同志在输入化验单编号时,误输到了老人的名下。”
当问及是谁输错的单子时,马芳芳说,该科室有20多名员工,目前很难查清责任人是谁。马芳芳表示,针对工作上的失误,她将亲自到病房里向老人道歉,求得老人及家属的谅解——一路推卸责任,谁也不承认是自己的错。而且后来过了很长时间,医院仍没有人到病房里向他们解释,也没人给老翁道歉——其女赵女士说。
直到数日后,因为《大河报》记者报道了此事,荥阳市人民医院方面才重视起来,进行了调查、核实、处理,终于知道其主要原因是:检验科管理松懈,科室值班人员在录入收费项目时疏忽大意,未严格落实核对制度,导致差错发生。针对该事件,医院做出了相关的严厉处理。
这真是一个雷人的时代,雷人的人事真是层出不穷,应接不暇。记得不久前见过浙江省杭州市萧山区(原萧山市)(那可是个人烟阜盛、文化浓郁之地啊!)某法院的一个堂堂的“判决书”里,竟赫然出现了“依据《中华民国婚姻法》”的字样,让人感觉竟穿越到了六、七十年前;本案原本也不过是个普通的医疗纠纷事件,但因为竟然是一个81岁老头的“阴道分泌物检查”而格外吸引人们的眼球,让人真有“两兔傍地走,安能辨我是雄雌”之感,不知道这世上是否还有性别一说了。
你可以说是医院检验科管理松懈,工作不认真负责,这没有错;但问题仅止于此吗?我们不妨再挖掘一下。一个男性老人,患的是气管炎,怎么可能有“阴道分泌物检查”呢?这不是“开国际玩笑”吗?稍微看一下、想一下就应该知道的。再说医院里的医疗是一个流程,很多人参与的,还牵涉到值班护士、护士工作站、电脑管理员等等;检验科也不光有检验员,还有科室负责人等,他们难道也都麻痹敷衍、不理不睬、听之任之?可他们竟然在患者追问时,还一路推卸责任,谁也不承认是自己的错;出了问题以后很久,医院仍无人来解释、解决;直到向媒体反映,记者来采访并报道了,领导层知道并重视了,才认真处理。那么,假如患者不知道向媒体反映,假如记者没有来采访、没有报道呢?这事情岂不是就算了——而这样的情况,在现实中似乎才更多、更常见。
所以,这就完全是整个医院的制度、管理的问题了,甚至是整个国家、整个社会、整个时代的问题了。不是吗?其中除了态度不认真、管理不严格以外,不是还有唯利是图、见钱眼开、乱收费多收费、看病难看病贵的问题吗?本案中老人的女儿也说:“作为普通农民,文化程度又低,很难看懂这些费用单上每项收费都用在了哪里。如果不是这一条太明显,谁会看出是乱收费呀?”
另外从报道中我们还可以知道,一个普通的气管炎,仅仅住院治疗3天——而且还是一个普通的市人民医院,其收费项目竟达到近110项,总额达2481.49元!这对于一位农村患者来说,实在是不堪承受的重负。这难道不是要钱不眨眼、要钱不要脸吗?可是,这难道仅仅是一个医院的问题,又难道仅仅是医疗行业的问题?没有道德,金钱至上,当今中国人“病”得不轻啊!