前天去中国人民保险公司,准备把当年买房子时交的一笔公民个人财产保险费领出来,总算有一千多块人民币嘛!不要白不要。但谁知道程序这么复杂,搞了一个整下午。因为先后得去找四个人,而每个人那里又都有不少人也在那里等着办事(想必与我的情况是一样的),都得排队。这四个人包括,第一个是登记注册之类的,第二个是具体管业务办理的,第三个是开支票的,第四个是还得去附近银行把这张支票变成现金。结果,这一千多块人民币,就剩下了不到七百块。我开始还有些纳闷,为什么要扣我的钱?后来想了许久才明白,人家不收你的钱,靠什么发工资!
于是我这个书呆子,没见过世面的,就又要发感慨了——毕竟人家拿走自己不少钱啊!(对我这种自由职业,没有固定收入的人,比人家——或者自己曾经也是的——工薪阶层还不如,这份钱确实不少了。)一则,我想,这四个人的工作,其实一个人干就是了,为什么要分出这么多人来干?这不是机构臃肿、手续繁琐吗?改革改革,搞了这么多年,好家伙,越改越糟糕!弄得我们老百姓办事也越来越复杂,麻烦。
二则,更重要的是,按一般的情形而言,人员越多,机构越臃肿,效率越低,则单位和个人的利润越差、收入越少——这是在收费标准固定的前提下。打个比方,一个饭店,要是一直只有这么多顾客去你那里吃饭,你的饭菜一直是这个价格,而且你的开支(包括你买进米菜的价格,你的油盐水火电等的花费,以及你租房子、买设备等的开支)也一直稳定的话,那么你聘请的服务员、厨师之类的人越多(而且是盲目的多,不必要的多),你这个饭店当然利润越差、收入越少;除非你在聘请服务员、厨师上的总开支不变,那么人员越多,每个人的薪水就越少——可人家还愿意在你这里干吗?但是,保险公司不同,它是国家垄断部门,就像银行、税务、铁路等一样,它不会因人员越多,而利润越差、收入越少的。不但是整个保险公司,而且其中所有的人员,非但不会利润越差、收入越少,相反还会利润越好、收入越高的。为什么呢?原来,羊毛出在羊身上,保险公司把向老百姓征收的保险费用提高了,也就是收费标准提高了(另外,其顾客也就是老百姓来找他们的也越来越多了——其实,不是老百姓主动找他们,而是老百姓不得不要过他们这一关,被迫给他们送钱,被迫成为他们的顾客);就像饭店提高了饭菜价格(或者顾客依靠利用多了)一样——可是,饭店若过多提高饭菜价格或其他服务费用,如不是特殊情况,顾客来你这里吃饭的人就越来越少了;甚至物价局也要来找你的麻烦。而保险公司不一样,人家是国家的垄断部门,不管收费标准如何提高,提高多少,你都没有办法;而且你还不得不来找它,不得不要交给它。
这样以来,保险公司将保险费用的标准和数目不断提高,所以尽管人员越来越多,但其公司也好,人员也好,其利润和收入即使不再增加,也绝不会减少的。但是,这样以来就苦了老百姓了。保险公司里的人员越来越多,他们的工资收入,就靠老百姓来承担了。我想,假如我所要去找的四个人,变成三个人、两个人、一个人,那么,他们所扣我的四百块钱就一定要越来越少,我拿到的就不会是七百块,可能是八百块、九百块。这就是我突然明白老百姓为什么苦了的真相:老百姓越来越苦,是因为他们的负担越来越重;他们的负担越来越重,是因为他们要交的各种钱越来越多(费用标准越来越高);他们要交的各种钱越来越多,是因为他们要养的人越来越多!!!
有人提出意见,要是诸如保险公司之类的单位、部门、机关、企业录用人员越来越少,这社会上下岗的人不是越来越多了吗?这就错了。其实社会并不缺工作岗位,而是缺人。你可以去从事生产,可以去从事服务,可以去从事流通,可以去从事中介……