前些年我对此情形还没有明显感觉，只是在最近这一、两年里，由于要把家从南方搬至北京，在京城另行置业筑“巢”，只得来来回回、南下北上，折腾的机会多了点；而在所有的交通工具之中，火车相对而言毕竟是最安全、最便宜、最方便、最适合自己的方式之一，于是乘火车的次数便频繁了点，与“铁老大”老是打交道吧，我便迅速发现并强烈感受到了这一点：当列车到站，我下了车，到了出口时，总见几个“凶神恶煞”（确实是这样）模样的火车站服务员把守在那里，如临大敌，每个乘客经过她身边，（几乎都是女的，为什么个个那么阳刚、强悍、威风，一点也不“温良恭俭让”，难道她们在家里也是这样对待丈夫、父母、孩子的？）都要把车票恭恭敬敬地递给她，然后只见她带着轻率、恣意、骄横的神情，“刷”“刷”两下将票用力撕烂，那动作比《红楼梦》中的贾二公子为讨好那“心比天高、命比纸薄”的倔丫头晴雯而任其撕了几把扇子的动作还要潇洒、痛快、满足。她或给你扯成两半，或干脆揉做一团；或像扔什么天下最脏的东西一般远远掷还给你，或干脆厌恶地、轻蔑地往地上一丢……
有好几次，我已提前给她说了，我的票是要拿回去报销的，她竟照撕不误，仿佛充耳不闻；好端端的一张车票，被她撕得不成样子，叫我回去好生修补、粘贴一番，要不怎么报销？（正因为她撕得太严重，我便补得不够完整，每次报销都要挨领导训、遭财务人员尅。）还有几次，我要与她理论（这又是我这书呆子的迂腐本性在起作用了）：“我说过了要报销的，你为什么仍要撕成这个样子？”她竟蛮横、蔑视、冷漠、敷衍地回答：“这是规定。”“执行任务。”“我必须这么做。”“上面要我们做的。”
我不知道火车站出口为什么要撕票，听说是为了防止那些没买票又没在车上查出的人蒙混过关，所以，火车站出口附近往往设立了“补票处”，以备所需。（其实人家没买票又没在车上查出，属于乘务员失职，那仍是你“铁老大”自己的责任嘛！再说，当尚在车上时，一路上乘务员已查过好几次票的—对此我又不知道了，人家西方国家会在火车上多次查票吗？——哪还会有什么“逃票一流高手”能次次侥幸“漏网”？）但是，人家买有票的人，你只要检查到人家有票，验证完后，就应该把票还给人家，为什么要撕烂呢？
又听说，这是为了打击那些团体作案逃票分子。要是不把票撕掉，他们会让几个人先检了票出去，然后再到车站的另一个地方把票偷偷送进去；或买张月台票堂而皇之进去，再堂而皇之与还没出来的人一起出来。有些即使不是团体作案，那些为了逃票的人，也会事先买通那些买了票的乘客，让人家检票出去后再把票送进去给他们，他们会花高价买下（当然要比他们该买的票价低得多）。
看来，为了打击逃票行为，火车站也真是煞费苦心，采取的措施可谓天衣无缝。
但请别忘了，“道高一尺，魔高一丈”，对于真正想逃票的坏分子，他们也会“兵来将挡，水来土掩”，既然你火车站不可能把所有乘客的车票都收缴回去（若那样，便真天下大乱喽），那么你即使把他的票撕了，他就不会像我为了报销，又好好将其修补、粘贴了，再送进去？难道你能说他这张票就是刚才已经被你撕过的那张？你有什么证据？他说是自己不注意撕掉的、或者好玩撕掉的，不行吗？那你这种对所有乘客的车票一概撕烂的做法，岂不是既没起到作用，又在广大乘客中留下了不好的印象？
再者，我想，火车站也只是撕掉我们这些老百姓的票，对达官贵人的票就不敢撕了。但问题是，达官贵人就一定不会逃票？逃票分子不懂得装扮成达官贵人？
你这样做即使是对的吧（法律上好像没有这样的规定，还是“铁老大”自己的“土法律”），既然人家已经给你说清楚要拿票回去报销，你就不该撕；你即使怀疑人家，在撕时也该斯文点、秀气点、温柔点、客气点，撕票的力度、幅度、长度、广度小一点，这样人家回去办报销凭证时也好修补、粘贴些。近期来，我主要是在北京、上海、衡阳、柳州、桂林、南宁等几个火车站上、下车，也许真是各地人的文化、修养有差距，北京、上海火车站的服务员就要态度好一些，或不撕或撕得轻一些。
你撕就撕吧，关键是：从这件小小的事情上可以看出，第一，不同人的素质；第二，“铁老大”的飞扬跋扈。那恣意的神情、冷漠的态度、骄蛮的动作、强硬的口气……不知是谁赐予她的？